2025年小区智能化维保方案以及设施的管理与维修方案.pdfVIP

先天下之忧而忧，后天下之乐而乐。——范仲淹

小区弱电系统维保方案

XX小区位于，总建筑面积万平方米，住宅有--栋单体，--个

单元，总户数户。

为保障各系统能正常运行，维护小区业主人身及财产的安全，现

对小区弱电系统设备系统实行日常的维护。我公司通过对六个园区的

实际调查，根据园区弱电系统设备系统的实际使用情况，结合园区特

点，为园区弱电系统制定了维保方案如下。

第一部分、园区弱电各子系统及基本情况

一、可视对讲系统

园区有--户对讲分机。各园区均采用联网可视主机，并相

互独立。

二、电视监控系统

园区有--台彩色摄像机。

三、电子巡更系统

园区的信息钮有-个.

四、停车场系统

五、周界报警系统

园区分别有对双光束红外对射。

六、背景音乐系统

第二部分、维保方案

吾日三省乎吾身。为人谋而不忠乎?与朋友交而不信乎?传不习乎?——《论语》

一、服务级别等级划分

1、特级服务

2、加急服务

3、一般性服务

4、特定服务

二、服务措施

我公司针对园区个系统的实际情况指定了如下措施。

1、签订维保服务合同后我公司安排技术人员对园区实行一次全

面的“体检”。对各系统设备实行一次全面的清扫以保证设备的正常

运行、延长设备的使用寿命。排查个系统存有的问题和隐患，并制定

响应的整改措施。此项措施在维保服务期间每个季度实行一次。

2、服务期间，如遇以下情况按响应的响应时间、措施实行处理

(1)、如遇故障导致整个系统无法正常运行或全面瘫痪，我公司

将在特级响应时间5个小时内立即安排技术人员赶赴现场查看并处

理问题。

(2)、如遇故障导致部分设备不能正常运行，并对系统无关键性

影响的，我公司将在12小时内安排技术人员实行处理。

(3)、如遇部分非关键性设备不能正常运行导致个别少数设备运

行不正常，并对系统无关键性影响的，我公司将在24小时内安排技

术人员实行处理。

此外，因为特殊情况或用户的特殊要求，双方可协商并制定单独

的解决方法。

以铜为镜，可以正衣冠；以古为镜，可以知兴替；以人为镜，可以明得失。——《旧唐书·魏征列传》

二、响应服务时间

1、每天工作时间为8：30-18：30(包括双休日)。

2、故障在检修5小时内仍无法排除的，我公司将在6小时内使

用备用设备供使用直至故障设备修复。备用设备由业主单位根据各园

区系统实际情况提前采购，并在需要时向我公司提供，故障设备修复

后返还业主单位。

三、巡检服务

系统例行检查是一种有力的维护保养措施，能够在隐患初期发现

问题，将隐患消除在萌芽阶段，提升系统效率、保障系统安全、延长

使用寿命。服务期间我公司将提供每月很多于1次系统现场例行检

查。

1、对易松动的设备实行必要的加固，对设备做定期的保养、清

洗等。

2、对各实行诊断，对必要的机械设备、电子部件的实行响应的

调整和检测。

3、对设备运行环