2025年市场调查与预测练习题及答案 .pdfVIP

博观而约取，厚积而薄发。——苏轼

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市场调查与预测

一、简答题

市场调查人员如何确定市场调查目标？

1、

定调查目标通常也是确定调查项目的过程，一般

包括明确调查意图、确定调查目的、确定调查对象和

调查单位等内容。

以冰箱这种消费品为例，说明消费者购买的行为

2、

特点。

冰箱是耐用消费品，由于使用寿命较长，可多次使

用，购买次数少，因此，消费者购买行为较为慎重。

（1）买冰箱一般消费者要事先收集信息，比如网上收集相关信息比较；

（2）购买时选择性大，比较各种品牌的性能价格比，对产品品质、功效、售后服

务、企业满意度等作比较；

（3）购买时一般是群体决策；

（4）消费者不会太顾及销售地点的远近，会选择大的商场货比三家；

3、举例说明企业发展中文化环境的重要性。

企业经营活动必须适应所涉及国家(或地区)的文化和传统习惯，才能为当地消费者所接

受。可以举例一家品牌企业在文化环境方面的举措。

4、市场环境调查的基本内容？

市场调查内容分为市场宏观环境调查和微观环境调查两大部分。市场宏观环境的调查包

括政治环境调查、法律环境、经济环境、社会文化环境、科技环境、地理和气候环境等内容。

市场微观环境调查基本包括市场需求调查、市场供给调查和市场营销活动调查三大部分。其

中市场需求调查从企业角度，包括社会购买力调查、人口状况调查、购买动机和购买行为等

调查。对于市场供给的调查，可着重商品供给来源及影响因素调查、商品供应能力调查和商

品供应范围调查等三方面的调查。市场营销活动调查也要围绕营销组合活动展开。其内容主

要包括：竞争对手状况调查、商品产品调查、价格调查、销售渠道调查、产品寿命周期调查

和广告调查等。

5、响居民消费品购买力的主要因素有那些？

（1）居民货币收入

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丹青不知老将至，贫贱于我如浮云。——杜甫

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（2）居民非商品性支出

（3）结余购买力

（4）流动购买力

6、商品实体调查的主要内容？

商品实体调查是对商品本身各种性能的好坏程度所做的调查，它主要包括以下几个方面：

1）商品性能调查。商品的有用性、耐用性、安全性、维修方便性等方面都是人们在购

买商品时经常考虑的因素。通过调查可以了解哪些问题是最主要的，是生产经营中应该强调

和狠抓落实的重点。

2）商品的规格、型号、式样、颜色和口味等方面的调查。通过调查，了解消费者对上

述方面的意见和要求。

3）商品制作材料调查。主要是调查市场对原料或材料的各种特殊要求。如近年来美国

许多青年人喜欢穿纯棉制作的衬衫，而不喜欢穿化纤类衬衫；我国的不少消费者喜欢喝不含

任何添加剂的饮料等。

二、选择题

1.市场调查首先要解决的问题是(C)