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天将降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行拂乱其所为。——《孟子》
山东圣翰财贸职业学院201·2025·1·····
《管理学》期末考试试题及答案（A卷）
一、填空题（每空1分，共10分）
1、在组织的绩效目标中，是“正确的做事”，是“做正确的事”。
2、组织变革主要包括、改革和冻结三个有机联系的过程。
3、人们在行动之前对行动目标和手段的探索、判断和选择，称为
4、在决策中，备选的方案很多，但是每一种方案都只有一种明确的结果，这种
决策我们属于决策
5、短期计划通常是指1年以内的计划，长期计划则通常是年以上的计划。
6、对组织的调整、改革与再设计在管理学上称为，它属于组织工作过
程中的反馈与修正步骤。
7、组织按地区或所经营的各种产品来划分部门，各部门都是利润中心，实行独
立核算、自负盈亏，适应性和稳定性强，这种类型结构属于结构；我
国目前大多数企业和一些非盈利性组织经常采取的组织形式是结构。
8、一位管理人员直接指挥和监督下属的人数在管理学上称为。
二、单项选择题（每小题1.5分，共30分）
1、法约尔的一般管理理论对西方管理理论的发展有重大影响，成为后来管理过
程学派的理论基础，他的代表作是（）
A、《社会组织与经济组织理论》B、《工业管理和一般管理》
C、《科学管理理论》D、《管理决策新学科》
2．梅奥等人通过霍桑试验得出结论：人们的生产效率不仅受到物理的、生理的
因素的影响，而且还受到社会环境、社会心理因素的影响。由此创立了（）
为天地立心，为生民立命，为往圣继绝学，为万世开太平。——张载
A、行为科学学说B、人文关系学说C、人际关系学说D、人本主义学说
3．科学管理理论是古典管理理论之一，科学管理的中心问题是（）
A、提高劳动生产率B、提高工人的劳动积极性
C、制定科学的作业方法D、标准化管理
4．法约尔是管理过程学派的创始人，他认为管理的职能有五个，即（），这五
种职能构成了一个完整的管理过程
A．计划、决策、组织、人员配备和控制B．计划、组织、协调、指挥和控制
C．计划、组织、人员配备、协调和控制D．计划、决策、组织、指挥和控制
5．（）一书出版，标志着现代战略管理理论体系的形成。
A．《企业再造工程》B．《管理的革命》
C．《战略规划到战略管理》D、《企业文化》
6．统计分析表明，“关键的事情总是少数，一般的事情常是多数”，这意味着控制
工作：
A、突出重点，强调例外原则B、灵活、及时和是适度
C、客观、精确D、协调和组织计划
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