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产品营销与品牌塑造指南
TOC\o1-2\h\u10365第1章市场分析与竞争定位 4
291081.1市场环境分析 4
183581.1.1政治环境分析 4
239811.1.2经济环境分析 4
33311.1.3社会环境分析 4
163231.1.4技术环境分析 4
266071.1.5环境保护分析 4
261311.1.6法律环境分析 4
81581.2竞争对手分析 4
197841.2.1竞争对手概述 5
36751.2.2竞争对手产品分析 5
87381.2.3竞争对手营销策略分析 5
22991.2.4竞争对手市场表现分析 5
144171.3目标客户群体定位 5
244141.3.1客户需求分析 5
268761.3.2客户特征分析 5
138291.3.3客户行为分析 5
78531.3.4客户价值分析 5
33591.4市场机会与挑战 5
167631.4.1市场机会 5
313561.4.2市场挑战 5
3499第2章品牌战略规划 5
62042.1品牌定位 6
286962.2品牌核心价值 6
302152.3品牌架构设计 6
79732.4品牌战略目标 7
2237第3章产品策划与设计 7
71803.1产品创新与研发 7
135793.1.1市场调研 7
265573.1.2技术研发 7
131273.1.3创新策略 7
204053.2产品线规划 7
162523.2.1产品线划分 8
67593.2.2产品定位 8
242103.2.3产品生命周期管理 8
225863.3产品特性与卖点提炼 8
25473.3.1核心竞争力 8
13203.3.2消费者需求 8
238373.3.3竞品分析 8
185463.4产品包装设计 8
320013.4.1设计风格 8
192293.4.2信息传达 8
284493.4.3环保理念 9
89623.4.4安全性 9
1732第4章营销策略制定 9
327024.1营销组合策略 9
1954.1.1产品策略 9
286144.1.2服务策略 9
273194.2价格策略 9
18924.2.1成本导向定价 9
62854.2.2需求导向定价 9
164994.2.3竞争导向定价 9
173584.3渠道策略 10
248414.3.1直接销售渠道 10
25914.3.2间接销售渠道 10
267464.4推广策略 10
278434.4.1广告策略 10
156954.4.2网络营销策略 10
166744.4.3公关策略 10
276954.4.4销售促进策略 10
17066第5章品牌传播与推广 10
144625.1品牌形象传播 10
274345.2网络营销 11
301565.3社交媒体推广 11
162295.4线下活动策划 12
29133第6章客户关系管理 12
25416.1客户满意度提升 12
237306.2客户忠诚度培养 12
223696.3客户数据库管理 13
2716.4客户服务与售后支持 13
7880第7章品牌危机管理 13
321287.1品牌危机预防 13
248637.1.1建立危机预警机制 13
1597.1.2强化内部管理 13
97227.1.3增强法律意识 14
167737.1.4培养危机意识 14
180497.2品牌危机应对策略 14
3587.2.1快速响应 14
166657.2.2准确判断 14
18077.2.3制定应对方案 14
254517.2.4积极沟通 14
192787.3危机沟通与媒体应对 14
178447.3.1建立沟通机制 14
14127.3.2制定沟通策略 14
106237.3.3媒体应对 14
5057.3.4网络舆情监控 14
79907.4危机后的品牌修复 15
142547.4.1完善内部管理 15
125877.4.2深化产品创新 15
4367.4
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