2025版导游业务第一章试题及答案 .pdfVIP

海纳百川，有容乃大；壁立千仞，无欲则刚。——林则徐

2025版导游业务第一章试题及答案

一、判断题(正确的标注“A”，错误的注“B”)

1.导游服务包括图文声像导游和实地口语导游两种方式。[单选题]*

A.正确(正确答案)

B.错误

2.2025年，托马斯・库克与儿子约輸・梅森・库克成立了托马斯・库克父子公同。

[单选题]*

A.正确

B.错误(正确答案)

3.旅游是一种人际交往和情感交流活动，需要导游的参与和沟通。[单选题]*

A.正确(正确答案)

B.错误

4.第一次世界大战后，由于世界范围的和平与发展，大众化旅游活动迅速发展，导

游队伍得以不断壮大。[单选题]*

A.正确

B.错误(正确答案)

5.1954年4月5日，中国国际旅行社在北京西交民港4号诞生。[单选题]*

A.正确

B.错误(正确答案)

6.导游不仅要成为“杂家”，还要成为某些知识领域的行家里手。[单选题]*

丹青不知老将至，贫贱于我如浮云。——杜甫

A.正确(正确答案)

B.错误

7.从世界各国导游发展的历史来看，导游作为自由职业者是必然趋势。[单选题]*

A.正确(正确答案)

B.错误

8.导游服务与第三产业的其他服务一样，属于生产劳动。[单选题]*

A.正确

B.错误(正确答案)

9.在促销商品过程中，导游的作用相对较小。[单选题]*

A.正确

B.错误(正确答案)

10.导游常年接触各方游客，直接面对各色各样的意识形态、政治、经济、文化观

点、价值观念和生活方式，这体现的是导游需直面“精神污染”。[单选题]*

A.正确(正确答案)

B.错误

11.导游服务是游客了解旅游目的地文化的桥梁。[单选题]*

A.正确(正确答案)

B.错误

12.旅游交通服务是旅游活动顺利开展的前提和保证。[单选题]*

A.正确

B.错误(正确答案)

13.导游服务是旅行社之间相互竞争的焦点。[单选题]*

操千曲尔后晓声，观千剑尔后识器。——刘勰

A.正确(正确答案)

B.错误

14.实地口语导游在导游服务中的核心地位并非不可替代。[单选题]*

A.正确

B.错误(正确答案)

15.导游讲解服务是指游客在目的地旅行时导游在参观游览地的导游讲解。[单选题]

*

A.正确

B.错误(正确答案)

16.个性化服务又称标准化服务，它是导游按照规范化服务的要求落实旅游接待计

划之外，为满足部分游客或个别游客的合理需求而提供的服务。[单选题]*

A.正确

B.错误(正确答案)

17.游客的旅游自由权包括旅行自由权和逗留权。[单选题]*

A.正确(正确答案)

B.错误

18.导游服务质量低，则不会对旅游产品的销售起到扩散作用。[单选题]*

A.正确

B.错误(正确答案)

19.导游服务贯穿于旅游活动的始终，涉及食、住、行、游、购、娱六大旅游要

素，是整个旅游服务中最重要的一个部分。[单选题]*

A.正确(正确答案)

丹青不知老将至，贫贱于我如浮云。——杜甫

B.错误

20.旅行社各部门的工作都是围绕导游服务这条主线展开的，都是导游服务的幕后

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