【英语版】国际标准 ISO/IEC TR 20000-9:2015 EN Information technology — Service management — Part 9: Guidance on the application of ISO/IEC 20000-1 to cloud services 信息技术 服务管理 第9部分:ISO/IEC 20000-1 应用于云服务指南.pdf
- 0
- 0
- 2025-01-15 发布于四川
-
正版发售
- 废止
- 已被废除、停止使用,并不再更新修订
- | 2015-02-16 颁布
- 1、本标准文档预览图片由程序生成,具体信息以下载为准。
- 2、本网站所提供的标准文本仅供个人学习、研究之用,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或网络传播等,侵权必究。
- 3、本网站所提供的标准均为PDF格式电子版文本(可阅读打印),因数字商品的特殊性,一经售出,不提供退换货服务。
- 4、标准文档要求电子版与印刷版保持一致,所以下载的文档中可能包含空白页,非文档质量问题
非常抱歉,根据您所提到的标准,我无法直接提供详细解释。您所提到的ISO/IECTR20000-9:2015ENInformationtechnology—Servicemanagement—Part9:GuidanceontheapplicationofISO/IEC20000-1tocloudservices,这是一项ISO/IEC技术报告,而不是一个标准的ISO/IEC标准。
然而,我可以尝试提供一些关于ISO/IEC20000-1和云服务的概述,以帮助您理解这个技术报告的内容。
ISO/IEC20000是一个关于服务管理的国际标准,它提供了一套用于管理IT服务交付和保证服务质量的框架。该标准定义了服务提供商应遵循的指南和最佳实践,以确保服务的质量和客户满意度。
ISO/IEC20000-1是该标准的第一部分,它提供了对整个ISO/IEC20000系列的概述,并描述了该标准的主要概念和原则。它特别关注于服务提供商如何管理和提供服务合同、服务级别、服务质量和财务管理等关键服务组件。
至于云服务,它是一种通过互联网提供软件、数据存储和计算资源的模式。云服务提供商负责管理和维护这些资源,并确保它们满足用户的需求。用户可以通过互联网访问这些资源,而无需在本地基础设施上投资和维护它们。
ISO/IECTR20000-9:2015EN提供了关于将ISO/IEC20000-1应用于云服务的详细指导。它解释了如何将ISO/IEC20000的原则和最佳实践应用于云服务环境中,包括如何评估云服务的提供、如何管理服务级别、如何处理变更和问题以及如何进行财务管理等。该技术报告还提供了关于如何在云服务环境中实施ISO/IEC20000的指南和建议。
ISO/IECTR20000-9:2015EN提供了关于如何将ISO/IEC20000-1应用于云服务的详细指导,以帮助服务提供商确保其云服务的质量和客户满意度。
您可能关注的文档
- 国际标准 ISO/IEC TR 20000-4:2010 EN 信息技术 服务管理 第4部分:流程参考模型 Information technology — Service management — Part 4: Process reference model.pdf
- 国际标准 ISO/IEC TR 20000-4:2010 EN Information technology — Service management — Part 4: Process reference model 信息技术 服务管理 第4部分:流程参考模型.pdf
- 国际标准 ISO/IEC TR 20000-5:2013 EN 信息技术 服务管理 第5部分:ISO/IEC 20000-1 示例实施计划 Information technology — Service management — Part 5: Exemplar implementation plan for ISO/IEC 20000-1.pdf
- 国际标准 ISO/IEC TR 20000-5:2013 EN Information technology — Service management — Part 5: Exemplar implementation plan for ISO/IEC 20000-1 信息技术 服务管理 第5部分:ISO/IEC 20000-1 示例实施计划.pdf
- 国际标准 ISO/IEC TR 20000-7:2019 EN 信息技术 服务管理 第7部分:ISO/IEC 20000-1:2018 与 ISO 9001:2015 和 ISO/IEC 27001:2013 的整合与关联指南 Information technology — Service management — Part 7: Guidance on the integration and correlation of ISO/IEC 20000-1:2018 to ISO 90.pdf
- 国际标准 ISO/IEC TR 20000-7:2019 EN Information technology — Service management — Part 7: Guidance on the integration and correlation of ISO/IEC 20000-1:2018 to ISO 9001:2015 and ISO/IEC 27001:2013 信息技术 服务管理 第7部分:ISO/IEC 20000-1:2018 与 ISO 9001:2015.pdf
- 国际标准 ISO/IEC TR 20000-9:2015 EN 信息技术——服务管理——第9部分:关于ISO/IEC 20000-1标准应用于云服务的指南 Information technology -- Service management -- Part 9: Guidance on the application of ISO/IEC 20000-1 to cloud services.pdf
- 国际标准 ISO/IEC TR 20000-9:2015 EN Information technology -- Service management -- Part 9: Guidance on the application of ISO/IEC 20000-1 to cloud services 信息技术——服务管理——第9部分:关于ISO/IEC 20000-1标准应用于云服务的指南.pdf
- 国际标准 ISO/IEC TR 20000-9:2015 EN 信息技术 服务管理 第9部分:ISO/IEC 20000-1 应用于云服务指南 Information technology — Service management — Part 9: Guidance on the application of ISO/IEC 20000-1 to cloud services.pdf
- 国际标准 ISO/IEC TR 20004:2012 EN 信息技术 安全技术 根据 ISO/IEC 15408 和 ISO/IEC 18045 完善软件漏洞分析 Information technology — Security techniques — Refining software vulnerability analysis under ISO/IEC 15408 and ISO/IEC 18045.pdf
文档评论(0)