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百学须先立志。——朱熹
项目一课后习题答案
一、单选题
1.C
2.D
3.A
4.D
5.B
二、多选题
1.BD
2.ABCD
3.AC
三、简答题
1.(1)市场调研是企业认识目标市场的基本方法。(2)市场调研是揭示企业经营中存
在问题的重要手段。(3)市场调研是企业制定经营战略和战术决策的重要依据。
2.经常性市场调研是指随着市场现象在时间上的变化发展,连续不断地进行登记而实施
的调查。经常性市场调研的目的在于通过对某一经济现象发展变化过程及其结果等信息的搜
寻、整理和分析,把握某一市场运行状态和规律,以利于企业在其营销活动中根据市场变化
情况及时调整营销策略,制定相应的营销措施。
一次性市场调研又称临时性市场调研,是指企业在营销活动中,为了某一特定目的而在
某一特定时间点上专门组织的市场调研。其目的在于收集某一经济现象在特定时间的状况,
通过对在一定时期内相对稳定的市场信息的收集、加工和分析,为企业有针对性地制定经营
措施提供依据。
四、讨论题
市场调研是对目标市场现状进行的调查研究,其结果被用来进行营销决策。市场是产品
交换关系的总和,包括政治、经济、文化、法律等多方面的因素。其中,每一个因素的变化
都会对市场产生影响,从而导致市场发生变化。目标市场上存在不少难以精确分析的因素,
使得市场调研具有不确定性。这种不确定性一方面体现在时间上,即今天的市场调研获取的
信息,在几天之后就不可能完全反映目标市场的实际,市场调研的结果通常滞后于目标市场
现状;另一方面体现在地域上,某地的调研结果只能为准备在某地开拓市场的营销者提供参
考,而不能用于某地之外。这表明,一劳永逸的市场调研是不存在的,企业应不断关注市场
的变化趋势,并适时做出调整。
五、操作题
略。
项目二课后习题答案
一、单选题
1.A
2.D
3.B
4.A
5.B
二、多选题
1.BCD
长风破浪会有时,直挂云帆济沧海。——李白
2.ABCD
3.BCD
三、简答题
1.一般而言,市场调研员的成长路径可以有以下两种:一是从事企业的市场调研工作,
积累了一定的经验之后,可以发展为市场调研经理或市场经理;二是从业于专门的市场调研
公司,对各种产品的市场需求规律有了一定的把握之后,可以发展为品牌管理咨询顾问或市
场调研分析师。积累了一定管理经验且具备企业营销活动整体规划与组织实施能力的市场调
研经理可以考虑向市场总监、品牌策划总监和专业市场调查分析师发展。
2.(1)数据体量巨大(Volume)。这是大数据的基本属性,伴随着各种随身设备、物联
网和云计算、云存储等技术的发展,人和物的所有轨迹都可以被记录,数据因此被大量生产
出来。大量自动或人工产生的数据通过互联网聚集到特定地点,包括电信运营商、互联网运
营商、政府、银行、商场、企业、交通枢纽等机构,形成了大数据之海。
(2)数据类型繁多(Variety)。数据来源、数据形式和数据内容等多样性导致数据被
分为结构化数据和非结构化数据。相对于传统便于存储的以文本为主的结构化数据,绝大多
数的大数据天生是非结构
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