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先天下之忧而忧，后天下之乐而乐。——范仲淹
《市场调查与预测》期末考试题库费动向，提出改进工的新措施。全国经销该公司时
1、调查人员为了了解大众对于口香糖口味的喜好，装的专营店和兼营店均制有顾客登记卡，详细的记
在步行街摆摊扫码免费赠送不同口味的小罐口香载每一个顾客的年龄、性别、体重、身高、体型、
糖，依据被领走口香糖的数量，确定大众喜好，这肤色、发色、兴趣、嗜好、健康状况、家庭成员、
种调查方法属于家庭收入，以及使用什么化妆品，常去那家理发店
A.文案调查法和现时穿这及家中存衣的详细情况。这些卡片通过
B.实验调查法信息网络储存在公司信息中心，只要根据卡片就能
判断顾客眼下想买什么时装，今后有可能添置什么
C.观察调查法
时装。”
D.访问调查法
以上案例中，调查员采用的方法是
2、观察法的缺点包括A.文案调查法
A.观察法只能反映客观事实的发生过程，而不能说B.访问调查法
明其发生的原因和动机
C.实验调查法
B.只能观察到一些表面现象和行为，不能反映私下
D.观察调查法
的行为
5.大学生小李利用晚自习时间，将问卷发放到各个
C.难免带有主观性和片面性，缺乏系统性
班级，并在第二天晚自习到各个班级回收填好的调
D.通常需要大量观察人员，调查时间长，费用高
查问卷，这种调查方式属于
3“一次，一个美国家庭住进了一位日本客人。奇A.电话访问法
怪的是，这位日本人每天都在做笔记，记录美国人
B.留置问卷调查法
居家生活的各种细节，包括吃什么食物，看什么电
C.街头拦截调查法
视节目等。一个月后，日本人走了。不久丰田公司
推出了针对当今美国家庭需求而设计的物美价廉D.实验调查法
的旅行车。如美国男士喜欢喝玻璃瓶装饮料而非纸6.使用邮寄访问这种调查方法时，应注意的点包括
盒装的饮料，日本设计师就专门在车内设计了能冷A.注意提前通知或致谢
藏并能安全防止玻璃瓶破碎的柜子。直到此时，丰B.用电话或短信提醒
田公司才在报纸上刊登了他们对美国家庭的研究
C.附上回信的信封并贴足邮资
报告，同时向收留日本人的家庭表示感谢。”
D.调查人员要努力做到采取不偏不倚的态度，即不
以上案例，调查人员采用的调查方法属于
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