市场调查基本理论.ppt

市场预测类型*按范围层次划分，有专题市场预测和综合市场预测。按空间层次划分为国际市场预测、全国市场预测、区域市场预测。按性质划分为定性市场预测和定量市场预测。按时间层次划分为短期市场预测、中期市场预测、长期市场预测。1.3.2市场预测的技巧*DCBA连锁预测相关预测逆反预测扇面预测E波动预测1.3.3市场预测的原则*0102030405重视信息，综合分析审时度势，掌握规律更新观念，引导消费灵感常存透过现象，抓住本质1.市场调查的特征市场调查的特征及分类*市场调查具有系统性01市场调查具有社会性02市场调查具有时效性03市场调查具有针对性04市场调查的局限性052.市场调查的类型*按调查样本产生的方式分为普查、重点调查、典型调查、抽样调查等形式。按照资料来源分类，有文案调查和实地调查两种。按调查登记时间的连续性分类一次性调查、定期性调查、经常性调查。按照调查的性质和目的，可以把市场调查分成探测性调查、描述性调查、预测性调查和因果性调查。工商管理教研室陈存霞课程内容*第1章市场调查基本理论1.1市场概述1.2市场调查基础知识1.3市场调查的机构与人员第2章市场调查的内容与调查方案设计2.1市场调查的内容2.2市场调查程序与调查方案第3章市场调查资料的收集方法3.1文案调查3.2访问法3.3观察法3.4实验法第4章问卷设计技术4.1问卷设计概述4.2问句的设计技术4.3回答项目的设计技术第5章抽样调查5.1抽样调查的基本问题5.2抽样调查程序5.3抽样调查方式第6章调查资料的整理与分析6.1市场调查资料的整理6.2市场调查资料的分析第7章市场预测的基本方法7.1市场预测的一般问题7.2经验判断预测法7.3时间序列预测法7.4回归预测法第8章市场调查报告的撰写8.1市场调查报告的特点及其作用8.2市场调查报告的结构8.3市场调查报告的准备8.4口头调查报告及其技巧课后内容说明*知识训练部分---基于基本理论和基本观点，要求学生独立完成并能理解记忆。技能训练部分—通常是小组合作完成，尽可能使每一个学生直接经历有关调查的一切内容，来培养学生的操作能力，旨在提高学生理论联系实际、运用理论解决实际问题的能力。案例部分—使学生通过案例分析，学习和掌握各种调查方法，解决实践中出现的问题，通过案例讨论提高学生分析问题、解决问题的能力。要求小组完成，互动效应及合作、组织、沟通等能力培养。第1章市场调查与预测行业的现状1.1市场调查与预测行业的现状1.2市场调查的含义1.3市场预测的类型掌握市场调查的作用与原则；掌握一个合格的市场调查人员应该具备哪些素质和能力；了解市场调查的特点；了解市场与市场调查的基本分类；了解市场调查的产生与发展。学习要点引导案例*俞总已经三天没有去公司上班了——他整天躲在酒吧里喝着闷酒，为公司的事情发愁。原来俞总是一家食醋公司的老板，最近三个月做了两件大事，但都搞砸了。公司在操作这两件大事的时候，采用的办法都是“闭门造车”，凭着脑袋办事，而没有以市场为中心，进行深入地调查和研究，确定最佳的方案再执行。01这种情况在很多公司里都反复地出现，严重阻碍了公司的健康发展。究其原因，这都与公司缺乏市场调查，进行科学的运营操作有着密切的关系——都是缺乏市场调查惹的祸。021.1市场概述*市场的功能市场的含义市场的类型市场的含义市场是商品交换的场所市场是某类或某种商品需求总量市场是商品供求关系的总和市场是交换关系的总和【思考】外资企业在进入中国市场时常常感慨“中国的市场真大”，这里提到的“市场”的含义分别是什么？*市场功能交换功能价值实现功能联结功能市场的功能信息反馈功能调节功能市场的类型*垄断竞争市场寡头垄断市场完全竞争市场完全垄断市场完全竞争又称纯粹竞争，是指一个行业中有非常多的独立生产者，他们都以相同的方式向市场提供同类的、标准化产品，产品的价格由市场供需关系决定，买卖双方对于产品或服务都无影响力。寡头垄断市场是指一种产品在拥有大量消费者或用户的情况下，由少数几家大企业控制了绝大部分的生产量和销售量，每一生产者产量在总产量中占有显著的比例。垄断竞争市场是指一个行业中有许多企业生产和销售同一产品，每个企业的产量或销量只占总需求量的一小部分。完全垄断市场表现为一个行业只有一家企业，或者说一种产品只有一个销售者或生产者，没有或基本没有别的替代者。从经济学角度按照竞争程度的不同