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人人好公,则天下太平;人人营私,则天下大乱。——刘鹗
2025····················
2025年1月网络经济与企业管理练习题
一、单项选择题
1.被誉为“科学管理之父”是()
A.马斯洛B.韦伯
C.泰罗D.法约尔
2.管理的首要职能是()
A.计划B.组织
C.领导D.控制
3.企业资源计划简称()
A.MRPⅡB.JIT
C.ERPD.DRP
4.企业战略管理的特点是()
A.分散性B.短期性
C.柔性D.环境适应性
5.差别化战略的风险与缺点是()
A.导致成本的减小B.对手可能会以较低代价模仿
C.产品的特殊性容易被客户接受D.顾客的价格敏感性下降
6.迈克尔·波特在对产业竞争结构分析时提出了五种竞争力,这五种竞争力来源不包括()
...
A.供应商B.经销商
C.顾客D.现实竞争者
7.客户关系管理简称()
A.RCMB.VRM
C.CRMD.CSS
8.在客户关系管理系统中的业务操作管理子系统中,属于营销管理模块的功能的是()
A.现场销售管理B.市场分析
C.合同管理D.移动现场服务
页脚内容
人人好公,则天下太平;人人营私,则天下大乱。——刘鹗
2010年企业人力资源管理师三级总复习大纲(一)
9.影响客户终生价值的因素是()
A.客户的位置B.客户购买的数量
C.客户的资金量D.客户购买的时间长度
10.企业组织的基本职能不包括()
...
A.保证企业功能的实现B.实现企业利润最大化
C.保持企业活动的协调性D.维护企业的稳定性
11.组织形式中直线制结构的优点是()
A.充分发挥职能机构的专业管理作业B.管理权力分散
C.管理费用高D.指挥灵活
12.传统的金字塔式组织结构表现出来的弊端是()
A.容易进行纵向沟通B.不容易造成信息失真
C.对外部环境反应迟钝D.容易进行组织内部协调
13.在变化的市场环境中,为满足消费需要、实现企业目标而进行的商务活动过程,包括市场调研、选择目标市场、
产品开发、产品定价、渠道选择、产品促销等一系列与市场有关的经营活动,这是指()
A.市场营销B.供应链管理
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