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士不可以不弘毅，任重而道远。仁以为己任，不亦重乎?死而后已，不亦远乎?——《论语》

第一章

1、企业的概念：是指从事生产、流通或服务等活动，为满足社会需要进行自主经营、自负盈亏、承担风险、

实行独立核算，具有法人资格的基本经济单位。

2、企业概念的要点：（1）企业以价值增值作为其经济活动的目标。（2）企业是从事商品的生产和流通的经济

组织。（3）企业进行自主经营、独立核算和自负盈亏。

3、企业的产生和发展的三个时期：（1）手工业生产时期；(工厂制度的建立，是工场手工业发展的质的飞跃，

它标志着企业的真正形成)（2）工厂生产时期；（3）现代企业生产时期：生产规模空前扩大；不断采用新技

术，新设备，不断地进行技术革新，使生产技术有了迅速发展；劳动分工越来越精细，协作关系复杂严密；

建立了一系列科学管理制度，并产知了一系列的科学管理理论；所有者与经营者相分离；企业之间的竞争激

烈，加速了企业的兼并与收购；企业的社会责任改变是这个时期三个显著的特点。

4、企业的类型：根据企业财产构成和所负法律责任，可以将企业做如下划分。（1）个体企业，又叫独资历企

业，它是由业主个人出资历举办，由业主自己直接经营的企业。个体企业不是法人。（2）合伙企业，是由两

个或两个以上的个人共同出资，通过签订协议而联合经营的企业。不是法人。（3）公司制企业，是由两个以

上的出资者共同投资、依法组建，以盈利为目的的企业法人，是联合经营的企业组织形式。三个特点：1、公

司制企业是法人；2、公司制企业实行有限责任制度；3、公司制企业的所有权和经营权相分离。

5、管理的概念：管理是管理者或管理机构，在一定范围内，通过计划、组织、领导、控制等工作，对组织

的资源进行合理配置和有效整合，以实现组织预定目标的动态过程。管理有四层含义：一管理是一个动态过

程；二管理的目的是达到组织的预定目标；三管理的载体是组织；四管理的核心是对资源的合理配置和有效

整合。

6、管理的职能：

（一）计划职能：计划职能是对既定的目标进行具体安排，作为全体员工在一定时期内的行动纲领，并

规定实现目标的途径、方法的管理活动。计划是一个过程，它开始一目标，然后对整体目标进行分解，并筹

划人力、物力、财力等资源，制订实现这些目标的战略、政策和详细计划，拟定实施步骤，关这个过程中不

断地修订、检查、评价和反馈，以便引入一个新的计划周期。（1）计划的种类：①长期计划、中期计划、短

期计划。②战略计划和具体行动计划。③综合计划、部门计划和具体项目计划。④指令性计划和指导性计划。

（2）计划的内容和程序：分析和预测外部环境、内部条件和未来的变化趋势；制订中长期和近期的目标；评

价和选择可行性方案，进行决策；编制综合计划和各项专业计划；检查计划的执行情况。

（二）组织职能：是指为了有效地完成既定的计划，通过建立组织机构，确定职能、职责和职权，协调节器

相互关系，合理配备和使用企业资源的管理活动。

1）组织工作的基本原则：①有效性原则②统一指挥原则③责权利相一致原则④集权与分权相结合原则（5）

弹性原则⑥协调原则。

（2）组织职能的内容一般包括：（1）将为实现管理目标所必须进行的各项活动，根据其内在的联系及工作量

进行分类组合，设计出各种基本职务和组织机构。（2）规定各种职务和各种组织结构的责，权，利及其上下

左右的关系，并且对组织结构，责任制度，职责条例，工作守则等形式加以说明。（3）选拔和调配合适的人

员担任相应的职务，并授予执行职务所必须的权力，使每个人都能充分发挥作用。（4）通过职权关系和信息

系统把各个组织机构联成一个严密而又有活力的整体。（5）对管理组织系统内的职工进行教育培训和智力开

发，使他们的知识不断更新，更有效的完成自己所承担的工作。

（三）领导职能：领导是领导者影响并感召个人和群体去追求某些目标的行为和过程。领导者的影响力来自：

一是职位权力；一是个人权力