2025年社会工作者之高级社会工作实务真题练习试卷B卷附答案 .pdfVIP

士不可以不弘毅，任重而道远。仁以为己任，不亦重乎?死而后已，不亦远乎?——《论语》

2025年社会工作者之高级社会工作实务真题练习试

卷B卷附答案

大题（共10题）

一、在一次督导的会议上，大部分主管都在抱怨，自己手下的社工，太不投

入，“有的人上班时间网购”“有的上班时间刷微博”“有的人上班时间做微

商”等等，督导一走过来，就马上把工作网页打开……反正就是觉得工作投入

度不够。请问督导该如何做来改善这一现状？

【答案】作为督导应该从以下几个方面来改善现状：1．发挥“行政功能”：社

会工作督导有“教育”“行政”“情感”支持等三大功能，这个时候，督导可

采用“行政功能”，从工作任务分配方面，进行硬性指标的要求，偏任务型为

主，因为有的时候，我们确实没有办法要求每位社工都百分百的投入，可能督

导本身也做不到；2．善用“机构制度”：很多时候，督导也是在机构大环境

下，开展的专业服务，如果你的机构是“行政管理和专业督导”是分开的，那

不妨与机构行政部门进行合作，擅用机构的管理制度。3．挖掘“个人成因”：

通过循序渐进的督导方式，探寻社工出现此种情况的真正原因，并对此进行分

析，是否可以有更好的解决策略。

二、一位驻岗社会工作者表示：以前在社区里开展活动时能够经常跟服务对象

相处，组织活动的时候也有很多服务对象积极参与。现在驻岗到群团组织的下

级机构后，与服务对象隔离开了，这边很少有服务对象前来求助，感觉没有什

么渠道能联系到他们，也不知道该怎么联系服务对象。请问，假如你是这位社

会工作者的督导，你会扮演什么角色和采取什么措施来帮助他？

【答案】采取的角色和措施如下：（1）督导介入：服务背景及核心问题确认：

岗位社会工作者驻岗在群团组织的下级机构，所定位的服务对象为某一类群

体，比较广泛；用人单位设有专人负责接待与接线工作，社会工作者难以接触

到主动前来求助的服务对象，目前与服务对象接触的方式主要是进学校开展活

动。这位社会工作者有一年在党群服务中心工作的经验，没有岗位工作经验，

刚进驻到用人单位，不知道哪些渠道能够联系服务对象，难以推进后续工作，

希望了解更多能接触到服务对象的方式方法。（2）介入思路：带领社会工作者

分析梳理工作背景及可利用资源，循序渐进的引导社会工作者思考岗位上的工

作路径——通过哪些渠道、什么方式能联系到服务对象。（3）督导角色：在督

导工作开展的前期阶段，督导主要的角色是教育者和支持者。通过线上督导、

实地督导等，加深社会工作者对自身资源及环境的认知，与用人单位建立信任

的专业关系，引导社会工作者从多个渠道、多种方式主动联系服务对象，支持

社会工作者在整个过程中积极地尝试与改变，鼓励其付诸行动

乐民之乐者，民亦乐其乐；忧民之忧者，民亦忧其忧。——《孟子》

三、H村是某地出了名的贫困村，村民生活水平低下，生活环境脏乱差。村民

们平时饮用的都是地下水和山泉水，近几年随着村子环境越来越差，村民生活

用水的水质也在不断下降。不仅如此，该村随处可见的垃圾、畜禽粪污和化

肥、农药等进一步加重了该地的环境污染。村民们渐渐发现，空气不再清新

了，土地荒漠化也变严重了，水污染情况也是越来越严重。随着《乡村振兴战

略规划(2018—2022年)》的发布实施，该村村支书积极响应号召，引进社会工

作人才，建立驻村社会工作项目服务点，引导村民正确认识环境问题，但结果

却收效甚微。?问题：?如果你是该社会工作站的组织成员，请你根据以上材料

设计一份服务方案，提高村民环保意识，改善该村的环境污染问题。

【答案】1．问题的陈述与分析《乡村