客户开发流程再造.ppt

客户开发流程再造内容导航客户开发流程客户疑问解答技巧终极客户开发理念锁定你的目标客户目标客户所具备的条件一定经济基础，生活富裕具有一定投资基础思想前卫，接受能力强心理承受能力较强不固执、易接触客户资源分类个人人脉资源开发渠道拓展：资源共享品牌资源整合网络营销电话营销等朋友关系的建立工作关系上的相互支持相互合作与客户建立信赖关系010203当前股票投资的复杂性外汇保证金交易的热门性产品的投资的优越性了解客户的投资个性特征，利益引导客户的投资兴趣爱好引起客户兴趣2020具体操作让客户参与市场，注意简化012021宣传资料的应用022022会议营销的引导03设法让客户来了解市场01诱之以利02成功案例03借势造势加强客户的投资欲望了解客户决定投资前的担忧并给予及时的解决不断提出假设成交01关系与利益的不断推进02关系成交把握客户个性弱点成交利益引导成交把握节奏，快速成交，永不断绝后路01.02.03.04.提出成交首先要给客户灌输任何投资都是有风险的理念，那么既然有风险为何还要投资呢？我们投资的目的是为了获得利润，那么获得利润的前提是控制好风险，然后反问客户两个问题：风险的可控制性；风险是否可以承受，承受的量是多大？最后得出既然投资的风险可以控制也可以承受，而且利润可观，那么这个投资就值得我们去尝试。双边交易，普通人都有50%的盈利机会.外汇投资理念的精髓是以小博大，只要保持50%甚至40%的胜率都有盈利的机会，操作灵活，胜率大。并可举例说明。我的投资怎么实现盈利？就算客户一点都不懂，我们公司作为一家专业的咨询机构，也会利用我们的多年的分析经验来为投资者保驾护航，每天都有日评分析和即时策略，服务就在身边，让客户的投资没有任何后顾之忧。01我们跟客户都是同一个立场上的，我们只有帮助你们赚到钱我们才能赚到更多的钱。所以我们肯定会尽全力把投资服务做到更好。02借势造势，及时展示公司的即时交易策略。03异议处理我们公司比客户更关心资金安全问题，这个是公司的大问题，关系到公司的合法性和长远发展。所以我们肯定早就把这一块所可能存在的疑问已经都解决好了。全国几千家外汇投资公司都是这个操作模式，因为所有的交易平台都是境外的，所有资金必须汇款到境外的帐户上面才能交易。既然大家都这么操作没有问题，那我们也就没有问题。强调我们不直接接触客户的投资资金，我们是通过三方存管来存管客户的投资资金，这个存管帐户是我们与中国银行及交易平台三方冻结的专属帐户。321我的资金安全如何得到保障交易成本固然是投资者应该考虑的，但是交易趋势是我们更应该注重的东西，并重点突出我们自身服务的价值。GMI平台为浮动点差平台，客户看到的报价就是市场的真实价格，这样对客户来说是公平的；其次，我们是不收取客户佣金的，客户在完成交易后，可以在报表中看到佣金及手续费栏都是0。交易手续费过高卖宝马的人不一定开宝马，并非所有从事金融行情工作的都自己投资。我现在之所以还没有投资是因为我毕业不久，投资需要资本，暂时资本不够，但是我是非常看好这个行业和这个这个工作的，将来我有投资资本的时候肯定是会投资的。俗话说一杯好的咖啡要和朋友共同分享，我之所以推荐给你，那是因为我们关系不错。我们做为专业的投资咨询公司，之所以有时候避开自己投资，目的是为了更好的避免主观因素，更好的服务客户，帮助客户实现盈利，达到双赢的目的。为什么这么赚钱你自己不投资？保证金的杠杆是自定的吗？越大是否风险越大？GMI公司为客户提供多种杠杆选择，客户可根据自己的时机情况进行杠杆大小的选择。杠杆只是客户分配投资资金可利用的工具，跟风险没有任何关系，杠杆越大，只能代表客户在实际投资过程中所中的保证金相对减少而已。杠杆只要适用就可以了。不是越大越好，也不是越小越好。01外汇为什么是投资热点？02外汇与股票的差别是什么？03外汇的最大交易时段是什么？04投资股票最大风险是什么？05至少需要多少资金才能玩这个游戏？06我该怎么知道何时平仓？客户的其它常见问题01怎样看走势图及各特征所代表的意义？02外汇与股票二者玩法是否一样，有何异同，哪一种获利概率更大？03外汇与黄金两者，哪一个价格一般情况波动较大？04在买卖外汇和黄金中，怎样才能更好把握其走势？052000美金开户，一次性付清吗？06客户赚的机率多大?07为什么做空也能赚钱？客户的其它常见问题01020304投资股票的交易品种多，而投资外汇的交易品种少。那投资外汇有什么好处。如果亏损的钱超过了投入的保证金，还要往里赔钱吗？怎