2025年社会工作者之中级社会工作实务基础试题库和答案要点 .pdfVIP

志不强者智不达，言不信者行不果。——墨翟

2025年社会工作者之中级社会工作实务基础试题库

和答案要点

大题（共10题）

一、彭某夫妇有一儿一女，老两口一直跟随儿子儿媳生活。但时间长了，婆媳

之间的摩擦也接踵而至。为解决矛盾，老两口狠狠心用养老的钱在外边又买了

一套小房子搬出去住。但谁知，当儿媳得知老两口的新房子的房产证上只有老

两口的名字时，对老人产生了很大不满，坚持认为老人是想把房子留给女儿，

并声称以后不会负责老人的养老照顾。老人最近为此很是烦心，经常失眠。

【问题】

1．上述案例中。彭某夫妇面临的困境主要有哪些?2．针对彭某夫妇目前的困

境。社会工作者应采取哪些介入策略?

【答案】1．上述案例中，彭某夫妇面临的困境主要有以下三个方面：(1)家庭

关系问题与儿媳之间产生矛盾，既包括在一起居住时的摩擦，也包括因新房子

的房产证而产生的冲突。(2)情绪问题因与儿媳产生矛盾而引发的情绪问题，老

两口为此很是烦心，经常失眠，由此可能还会带来身体健康问题。(3)养老问题

老两口搬出去单独居住，年老体衰，不能很好地照顾自己，而儿媳又扬言以后

不会负责老人的养老照顾。2．针对彭某夫妇目前的困境，社会工作者可采取的

介入策略如下：(1)帮助彭某夫妇缓和与其儿媳之间的关系。①分别与彭某夫妇

及其儿媳进行沟通，了解各自的真正想法，并协助双方了解对方的想法，以消

除误会；②让彭某夫妇尽可能化解与儿媳共同生活时因小事而产生的矛盾；③

对房屋产权的遗留问题，请彭某夫妇说明房产证上虽然没有儿子和儿媳的名

字，并不是说就要把房子留给女儿，这只是希望儿子、儿媳能够更好地照顾老

两口的一种方式，征得儿子、儿媳的理解；④指导彭某夫妇与儿媳双方学习沟

通的技巧，增进彼此间的交流，可以充分发挥儿子作为消除双方矛盾的桥梁作

用。(2)对彭某夫妇进行心理辅导，让他们与其女儿联系，让女儿多来看望他

们，缓解其情绪压力。

二、案例：小军，15岁，其父亲工作繁忙，与小军很少交流；其母亲对小军要

求严格，事事包办、处处操心。期中考试小军的成绩降到了班级后几名，被母

亲狠狠地训斥了一顿。父亲回家后，母亲又把矛头指向父亲，继而引起夫妻间

的激烈争吵。小军觉得再也待不下去，第二天就离家出走了。两天后，父母在

同学家里找到了小军，但小军对父母不理不睬，拒绝回家。母亲焦急万分，遂

向社会工作者求助。社会工作者与小军的母亲进行了第一次面谈，主要对话内

容如下：母亲：“辛辛苦苦养他这么大，现在他却离家出走，我实在伤心透

了。请你帮帮我，尽快劝我儿子回家吧。”社会工作者：“我很能理解你现在

的心情，也愿意帮助你，我们是否可以商量一下具体该做些什么呢？”母亲：

“这是我儿子同学家的地址，你赶紧去劝劝他吧。”社会工作者：“我听了你

太上有立德，其次有立功，其次有立言，虽久不废，此谓不朽。——《左传》

的讲述，觉得儿子的问题也与你平时的态度有关，能不能一起探讨一下呢？”

母亲：“我怎么会有问题？我对儿子倾注了这么多心血！要怪就怪我丈夫，一

天到晚不在家，回家就骂儿子，一点也帮不了我，要谈你就找我丈夫去谈

吧。”社会工作者：“那你今天来找我，最希望的就是让我帮你说服儿子回

家？”母亲：“是的，请你尽快帮我吧，我实在走投无路了。”社会工作者：

“好的，我明白了你的需要，我会马上找他的。”接案会谈就此结束。问题：

结合本案例，指出社会工作者在上述接案会谈中没有完成的主要任务有哪些，

并说明理由。

【答案】

【答案要点】

在本案例中，社会