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学习中心/函授站
姓名学号
西安电子科技大学网络与继续教育学院
2024学年下学期
《物流管理》期末考试试题
(综合大作业)
题号一二总分
题分5050
得分
答案在最后几页!
考试说明:
1、大作业试题公布时间:2024年11月1日;
2、考试必须独立完成,如发现抄袭、雷同均按零分计;
3、答案须用《西安电子科技大学网络与继续教育学院2024秋期末考试答题纸》(个
人专属答题纸)手写完成,要求字迹工整、卷面干净、整齐;
4、在线上传时间:2024年11月1日至2024年11月11日在线上传大作业答卷;
5、拍照要求完整、清晰,一张图片对应一张个人专属答题纸(A4纸),正确上传。
请阅读以下案例材料,根据材料进行分析,完成问题。(每个案例50分,共100分)
案例一海尔物流
海尔集团创业于1984年,成立于青岛,创业以来,海尔坚持以用户需求为中心的创新
体系驱动企业持续健康发展,从一家资不抵债、濒临倒闭的集体小厂发展成为全球最大的家
用电器制造商之一。是全球大型家电第一品牌,目前已从传统制造家电产品的企业转型为面
向全社会孵化创客的平台。在互联网时代,海尔致力于成为互联网企业,颠覆传统企业自成
体系的封闭系统,变成网络互联中的节点,互联互通各种资源,打造共创共赢新平台,实现
攸关各方的共赢增值。
海尔物流在当初的物流重组阶段,整合了集团内分散在28个产品事业部的采购、原材
料仓储配送、成品仓储配送的职能,并率先提出三个JI丁(Justintime)的管理,即JIT采
购;JIT丁原材料配送、JIT成品分拨物流。通过他们,海尔物流形成了直接面对市场的、完
整的以信息流支撑的物流、商流、资金流的同步流程体系,获得了基于时间的竞争优势,以
时间消灭空间,达到以最低的物流总成本向客户提供最大的附加价值服务。
在供应链管理阶段,海尔物流创新性地提出了“一流三网”的管理模式。海尔集团自1999
年开始,进行以“市场链”为纽带的业务流程再造,以定单信息流为中心,带动物流、商流、
第1页(共4页)
资金流的运转。海尔物流的“一流三网”充分体现了现代物流的特征:“一流”是以定单信
息流为中心;“三网”分别是全球供应链资源网络、全球配送资源网络和计算机信息网络;“三
网”同步流动,为定单信息流的增值提供支持。
海尔物流的信息化技术一直处于不断革新、改进的过程之中。建立ERP系统是海尔实
现高度信息化的第一步。在成功实施ERP系统的基础上,海尔建立了SRM(招标、供应商关
系管理),B2B(订单互动、库存协调)、扫描系统(收发货、投入产出、仓库管理、电子标签)、
订价支持(订价方案的审批)、模具生命周期管理、新品网上流转(新品开发各个环节的控制)
等信息系统,并使之与ERP系统连接起来。这样。用户的信息可同步转化为企业内部的信
息,实现以信息替代库存,零资金占用。
好的企业满足需求,伟大的企业创造市场。海尔物流在拥有了三个JIT的速度、一流
三网的资源和信息化平台的支持,在不断完善内部业务运作的同时,积极发展品牌集群和社
会化物流业务:其一是品牌集群,打造搭建一条完整的家电产业链。其二是构建社会化的采
购平台。海尔目前在全球有10个工业园,30个海外工厂及制造基地,这些工厂的采购全部
通过统一的采购平台进行,全球资源统一管理、统一配置,一方面实现了采购资源最大的共
享,另一方面全球工厂的规模优势增强了海尔采购的成本优势。
海尔通过整合全球化的采购资源,建立起双赢的供应链,多产业的积聚促成一条完整
的
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