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互联网医疗服务管理制度
第一章总则
第一条为了规范互联网医疗服务行为，保障医疗质量和患者安全，根据《中华人民共和国医疗机构管理条例》、《互联网信息服务管理办法》等相关法律法规，制定本制度。
第二条本制度适用于我国境内从事互联网医疗服务的医疗机构、医务人员和第三方平台。
第三条互联网医疗服务是指通过互联网技术，为患者提供在线咨询、诊断、治疗、康复、护理等医疗服务的活动。
第四条互联网医疗服务应遵循合法、合规、安全、高效的原则，切实保障患者权益。
第二章互联网医疗服务机构和人员
第五条从事互联网医疗服务的机构应当具备以下条件：
（一）取得医疗机构执业许可证；
（二）具备与互联网医疗服务相适应的硬件设施、软件系统和信息安全措施；
（三）具备完善的互联网医疗服务管理制度和应急预案；
（四）具备合格的互联网医疗服务人员。
第六条从事互联网医疗服务的医务人员应当具备以下条件：
（一）取得相应的执业医师资格或者执业助理医师资格；
（二）具备互联网医疗服务所需的医学知识和技能；
（三）遵守互联网医疗服务相关法律法规和规章制度。
第七条互联网医疗服务机构应当对医务人员进行培训和考核，确保其具备互联网医疗服务能力。
第三章互联网医疗服务内容与流程
第八条互联网医疗服务主要包括以下内容：
（一）在线咨询：为患者提供病情咨询、健康咨询等服务；
（二）在线诊断：根据患者提供的资料，进行初步诊断；
（三）在线治疗：为患者制定治疗方案，提供处方服务；
（四）在线康复：为患者提供康复指导和建议；
（五）在线护理：为患者提供护理建议和指导。
第九条互联网医疗服务流程如下：
（一）患者注册：患者需在互联网医疗服务平台上注册，填写个人信息和病情资料；
（二）选择医生：患者根据自身需求，选择合适的医生进行咨询；
（三）在线咨询：医生根据患者提供的资料，进行病情分析和诊断，给出治疗建议；
（四）在线治疗：医生根据诊断结果，为患者制定治疗方案，并提供处方服务；
（五）在线康复：医生根据患者恢复情况，提供康复指导和建议；
（六）在线护理：医生为患者提供护理建议和指导。
第四章互联网医疗服务质量与安全
第十条互联网医疗服务机构应当建立健全医疗服务质量管理体系，确保医疗服务质量。
第十一条互联网医疗服务机构应当加强医务人员管理，严格执行医疗核心制度，规范医疗服务行为。
第十二条互联网医疗服务机构应当采取以下措施，确保患者信息安全：
（一）建立完善的信息安全防护体系，防止信息泄露、篡改和丢失；
（二）对医务人员进行信息安全培训，提高信息安全意识；
（三）对涉及患者隐私的信息进行加密处理；
（四）定期对信息系统进行安全检查和维护。
第十三条互联网医疗服务机构应当建立医疗服务应急预案，及时处理医疗服务过程中出现的突发事件。
第五章互联网医疗服务监管与处罚
第十四条互联网医疗服务机构应当接受卫生健康行政部门和市场监管部门的监管。
第十五条互联网医疗服务机构违反本制度的，卫生健康行政部门可以依法给予警告、罚款、没收违法所得、吊销医疗机构执业许可证等行政处罚。
第十六条互联网医疗服务机构医务人员违反本制度的，卫生健康行政部门可以依法给予警告、罚款、暂停执业、吊销执业医师资格或者执业助理医师资格等行政处罚。
第十七条互联网医疗服务机构违反信息安全法律法规的，由相关部门依法予以处罚。
第六章附则
第十八条本制度自发布之日起施行。
第十九条本制度的解释权归卫生健康行政部门。
以下为互联网医疗服务管理制度的内容丰富部分：
一、互联网医疗服务机构的设立与审批
1.设立条件
（1）有明确的互联网医疗服务项目和服务范围；
（2）有符合规定的医疗机构执业许可证；
（3）有与互联网医疗服务相适应的硬件设施、软件系统和信息安全措施；
（4）有完善的互联网医疗服务管理制度和应急预案；
（5）有合格的互联网医疗服务人员。
2.审批流程
（1）提交申请：互联网医疗服务机构应当向所在地卫生健康行政部门提交申请材料；
（2）审查：卫生健康行政部门对申请材料进行审查，符合条件的，予以批准；
（3）办理执业许可证：批准后，互联网医疗服务机构应当办理医疗机构执业许可证；
（4）备案：互联网医疗服务机构应当在办理执业许可证后30日内，向所在地卫生健康行政部门备案。
二、互联网医疗服务人员的资质与管理
1.资质要求
（1）具备相应的执业医师资格或者执业助理医师资格；
（2）具备互联网医疗服务所需的医学知识和技能；
（3）遵守互联网医疗服务相关法律法规和规章制度。
2.管理措施
（1）互联网医疗服务机构应当对医务人员进行培训和考核，确保其具备互联网医疗服务能力；
（2）医务人员应当定期参加继续教育，提高自身业务水平；
（3）互联网医疗服务机构应当建立医务人员不良行为记
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