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好学近乎知,力行近乎仁,知耻近乎勇。——《中庸》
《绩效管理实务》试卷
一、选择题(3×15=45分)
1、绩效管理会给个人带来的利益是:()
A.导向性
B.更好的利用培训时间和预算
C.减免不良行为
D.对管理方式的反馈
2、如何获取对绩效考核系统的支持?()
A.只要管理层支持就行
B.只要雇员投入即可
C.同时获得管理层和雇员的支持
D.一些主要人才支持就行
3、下列选项中哪个属于绩效管理中直线经理的角色分工?()
A.为评估者及被评估者提供培训
B.监督和评价该系统的实施
C.向人力资源部提供反馈
D.开发绩效考核系统
4、下列关于关键事件法的描述哪个是正确的?()
A.成本较高
B.不会积累小过失
C.不可单独作为考核工具
D.难以做到有理有据
5、如何避免“像我”误区?()
A.强制分布法
B.目标管理
C.对象自己的人要格外注意,并用关键事件法记录
D.正态分布曲线
6、怎样避免“近期行为偏见”误区?()
A.做职位分析
B.关键事件法
C.格外警惕
D.目标管理
7、下列哪一项不属于绩效评估讨论后的注意事项?()
A.和员工建立友好关系
B.经理要保证员工以积极的态度结束评估
C.确保员工对自己分数的了解
D.填好表格并且由双方签字确认
8、技能评估的目的是:()
A.决定员工是否升职
B.提升部门绩效
C.以人为本
海纳百川,有容乃大;壁立千仞,无欲则刚。——林则徐
D.与员工有效沟通
9、下列哪一项内容不属于新员工目标设定的内容?()
A.一年设一个目标
B.宽厚一些
C.关于员工的反馈必须是一年不间断的
D.有讨论需要时,谁都可以向经理提出讨论要求
10、BEST反馈的第一步是?()
A.表达后果
B.描述行为
C.征求意见
D.着眼未来
11、下列哪一项不是接受反馈的方法?()
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