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保安公司2024年度高端商务楼宇服务协议

本合同目录一览

第一条高端商务楼宇服务概述

1.1服务内容

1.2服务地点

1.3服务时间

第二条保安人员配置与培训

2.1保安人员数量

2.2保安人员资质要求

2.3保安人员培训计划

第三条安全保障措施

3.1安全防范系统

3.2应急预案

3.3消防安全管理

第四条服务质量与标准

4.1服务态度

4.2工作效率

4.3客户满意度调查

第五条费用与支付

5.1服务费用金额

5.2费用支付方式

5.3费用调整机制

第六条合同期限

6.1合同开始日期

6.2合同结束日期

6.3续约条款

第七条违约责任

7.1违约行为

7.2违约责任承担

7.3违约解除合同

第八条争议解决

8.1争议解决方式

8.2争议解决机构

8.3诉讼管辖

第九条保密条款

9.1保密信息范围

9.2保密信息期限

9.3泄密责任

第十条合同的变更与终止

10.1合同变更条件

10.2合同终止条件

10.3合同终止后事宜处理

第十一条附则

11.1合同附件

11.2合同生效条件

11.3合同未尽事宜

第十二条权利与义务

12.1甲方权利与义务

12.2乙方权利与义务

第十三条保险责任

13.1保险购买

13.2保险理赔

13.3保险责任转移

第十四条其他约定

14.1甲方特殊要求

14.2乙方特殊承诺

14.3双方共同认可的条款

第一部分：合同如下：

第一条高端商务楼宇服务概述

1.1服务内容

甲方委托乙方提供包括但不限于门卫服务、巡逻服务、来访登记服务、安全技术防范服务、消防安全管理服务、停车场管理服务以及甲方书面同意的其他安保服务。

1.2服务地点

乙方向甲方提供的安保服务地点为甲方指定的高端商务楼宇地址，具体服务地点详见附件一。

1.3服务时间

乙方应按照甲方要求提供24小时不间断的安保服务，具体服务时间安排详见附件二。

第二条保安人员配置与培训

2.1保安人员数量

乙方根据甲方高端商务楼宇的实际需求，配置足够数量的保安人员，具体保安人员数量详见附件三。

2.2保安人员资质要求

乙方保安人员应具备下列条件：

（一）年满18周岁，具备完全民事行为能力；

（三）身体健康，无犯罪记录；

（四）具备保安员职业资格证书。

2.3保安人员培训计划

乙方应定期对保安人员进行专业技能和安全知识培训，确保保安人员能够熟练掌握各项安保技能和应对突发事件的处理能力。

第三条安全保障措施

3.1安全防范系统

乙方应根据甲方高端商务楼宇的具体情况，建立健全的安全防范系统，包括但不限于视频监控系统、门禁系统、报警系统等，并确保系统的正常运行和定期维护。

3.2应急预案

乙方应制定针对甲方高端商务楼宇的突发事件应急预案，包括但不限于火灾、盗窃、恐怖袭击等，并定期组织演练，提高应对突发事件的能力。

3.3消防安全管理

乙方应按照国家消防安全法律法规的要求，对甲方高端商务楼宇进行消防安全管理，确保消防安全设施设备齐全、正常运行，并对甲方员工进行消防安全培训和教育。

第四条服务质量与标准

4.1服务态度

4.2工作效率

乙方应确保安保服务的效率，对甲方提出的要求及时响应，迅速处理，确保甲方正常运营不受影响。

4.3客户满意度调查

乙方应定期进行客户满意度调查，了解甲方对安保服务的满意度，并根据调查结果对服务进行持续改进。

第五条费用与支付

5.1服务费用金额

乙方向甲方提供的安保服务费用为人民币【】元整（大写：【】元整），具体费用构成详见附件四。

5.2费用支付方式

甲方应按照本合同约定的付款周期和付款方式向乙方支付服务费用。

5.3费用调整机制

如因国家政策调整、市场行情变化等不可抗力因素，导致乙方服务成本发生重大变化，双方可协商调整服务费用。

第六条合同期限

6.1合同开始日期

本合同自双方签订之日起生效，有效期为一年。

6.2合同结束日期

本合同期满后，如双方无异议，可自动续约一年。

6.3续约条款

双方应在合同期满前一个月内，就续约事宜进行协商，达成一致后签署续约合同。

第八条违约责任

8.1违约行为

（一）乙方未能按照约定提供安保服务或者服务质量不符合约定；

（二）乙方未能按照约定时间支付服务费用；

（三）甲方未能按照约定时间支付服务费用；

（四）甲方未能按照约定提供乙方所需的开展工作条件。

8.2违约责任承担

违约方应向守约方支付违约金，违约金为合同总价款的【】%。

8.3违约解除合同

一方违约行为严重违反本合同约定，另一方有权解除本合同，并要求违约方支付违约金。

第九条争议解决

9.1争议解决方式

双方发生合同争议的，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提