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士不可以不弘毅,任重而道远。仁以为己任,不亦重乎?死而后已,不亦远乎?——《论语》
全国高等教育自学考试《市场营销学》真题库一
1.【单项选择题】(江南博哥)在消费者心目中享有极高的声望价值的产品,
如豪华轿车、高档手表、名牌时装、名人字画、珠宝古董等适合采用的定价方法
为()
A.尾数定价
B.招徕定价
C.声望定价
D.习惯定价
正确答案:C
参考解析:声望定价即针对消费者“便宜无好货价高质必优”的心理,对在消费
者心目中享有一定声望、具有较高信誉的产品制定高价。
2.【单项选择题】凡士林刚开始上市时,被作为机器设备的润滑剂,但数年之
后,使用者逐渐发现该产品有多种用途,如可作为皮肤软膏、伤口复原剂等。通
过大力推广这些发现,凡士林销量猛增。这种扩大市场需求的措施是()
A.增加使用量
B.开辟新用途
C.增加新产品
D.开发新用户
正确答案:B
参考解析:开辟新用途是指设法找出产品的新用法以增加销售量。
3.【单项选择题】销售人员通过电视广告来展示和介绍企业的产品,并同时告
知查询订购电话,顾客只要打个电话即可完成交易约定。这种直接营销形式属于
()
A.电话营销
B.电视直销
C.电子营销
D.电话广告
正确答案:B
参考解析:电视直销,即利用电视广告直接向顾客销售或取得订单。
4.【单项选择题】识别竞争者的最佳方法是()
A.SWOT分析法
B.优劣势分析
C.环境分析.
D.绘制产品一市场竞争形势图
正确答案:D
参考解析:识别竞争者的最佳方法是绘制产品一市场竞争形势图,把行业和市场
分析结合起来。
天将降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行拂乱其所为。——《孟子》
5.【单项选择题】纺织印染厂与服装加工厂联合属于()发展战略。
A.后向一体化
B.前向一体化
C.同心多角化
D.水平一体化
正确答案:B
参考解析:前向一体化是指收购或兼并下游的批发商、零售商,或者自建销售渠
道,实行产销一体化。
6.【单项选择题】市场营销的宏观环境与微观环境之间的关系是()
A.并列关系
B.没有关系
C.主从关系
D.重合关系
正确答案:C
参考解析:市场营销的宏观环境与微观环境之间的关系是主从关系。
7.【单项选择题】费用较高,销售人员可能“撞车”甚至发生冲突的销售队伍
结构是()
A.按地区结构组织销售队伍
B.按产品结构组织销售队伍
C.按顾客结构组织销售队伍
D.复合型销售队伍结构
正确答案:B
参考解析:按产品结构组织销售队伍是指按产品线或个别品牌组织专门化的销售
队伍。其主要缺点是费用较高,销售人员可能“撞车”甚至发生冲突。
8.【单项选择题】在市场营销信息系统中,利用各种方法收集和提供企业营销
环境最新发展信息的是()
A.内部报告系统
B.营销情报系统
C.营销调研系统
D.营销决策支持系统
正确答案:B
参考解析:市场营销信息系统包括企业内部报告系统、营销情报系统、营销调研
系统和营销决策支持系统4个子系统。其中,营销情报系统的任务是利用各种方
法收集和提供企业营销环境最新发展信息。
9.【单项选择题】在消费者购买决策过程中,决定是否买、为何买、如何买、
在哪里买等方面的问题的人是()
A.购买者
B.发起者
臣心一片磁针石,不指南方不肯休。——文天祥
C.使用者
D.决策者
正确答案:D
参考解析:在消费者购买决策过程中,决定是否买、为何买、如何买、在哪里买
等方面的问题的人是决策者。
10.【单项选择题】天河公司通过改进产品的特性来吸引新顾客、留住老顾客。
其采用的成熟期营销策略为()
A.市场改进
B.产品改进
C.服务改进
D.营销组合改进
正确答案:B
参考解析:产品改进也称“产品再推出”,即企业通过改进产品的特性来吸
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