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医疗器械产品运输质量保证措施
第一篇:医疗器械产品运输质量保证措施
产品运输质量保证措施
我公司代理的产品分类为:III、II类临床检验分析仪器,含机电系统以及体外诊断试剂,产品的运输质量保证分为进货运输、出货运输两个部分。其质量保证措施如下。
1.进货运输:
1)进货选用有资质的物流公司进行配送。
2)对配送公司提出运输要求:搬运装卸应轻拿轻放,严格按照外包装图示标识要求堆放和采取防护措施。
3)对有温度要求的试剂的运输,要求配送商根据季节温度变化和运程采取必要的保温冷藏措施。
4)对配送公司送到的货物,严格按照《医疗器械进货验收制度》进行验收,对运输过程导致的质量不符合规定的产品予以拒收。
2.出货运输:
1)出货由本公司进行配送。
2)运输要求:搬运装卸应轻拿轻放,严格按照外包装图示标识要求堆放和采取防护措施。对有温度要求的试剂的运输,要求配送商根据季节温度变化和运程采取必要的保温冷藏措施。
3)对公司配送人员定期内部培训,加强运输质量意识。
4)对本公司发出的货物,质量人员进行现场抽查、监督,保证符合2)中的运输要求。对不符合规定的及时处理,处理应有记录。
5)规定公司配送人员在货物运输中随时汇报影响产品质量的突发事件,由物流部门加以解决。问题和解决情况应有记录。
第二篇:医疗器械产品质量保证协议书
质量保证协议书甲方(医疗机构):
乙方(供应商):
加强质量管理,为患者提供安全有效的医疗器械,是甲,乙双方共同的责任和义务,根椐《医疗器械监督管理条例》等法律、法规和行业有关规定,双方签定本协议书。
一、乙方向甲方所提供医疗器械的质量标准应符合国家标准和行业标准。
二、医疗器械的包装,标识,标签,说明书等应符合国家和行业的有关规定。
三、甲方首次购入的医疗器械,乙方应向甲方提供完整、有效的证照和授权手续,以供甲方备案使用。
四、乙方向甲方提供的卫生材料应按批次向甲方提供检验报告或其它证明合格的证件,一次性使用无菌医疗用品还应提供卫生许可证和达州市一次性使用无菌医疗用品备案书。
五、乙方货到后,甲方根据有关标准进行验收。如包装破损、产品质量问题甲方有权拒绝收货。
六、甲方应具备贮存、保管医疗器械的场所、人员及条件,因甲方保管、养护、使用不当而导致医疗器械质量发生问题的,由甲方负责。
七、乙方所供产品在有效期内正常使用情况下,如因产品质量问题引起医疗纠纷、事故以及经药检部门抽检不合格,其责任和直接经济损失由乙方承担。
八、如双方对医疗器械质量产生争议,以法定检验部门的检验结果为准。
九、因乙方夸大产品的功能与疗效,造成甲方与患者产生纠纷并造成经济损失的,甲方有权向乙方进行追偿。
十、本协议作为合同的附件,随合同签字之日起生效。
甲方(盖章):乙方(盖章):
签约代表(签字):签约代表(签字):______年____月____日_______年____月____日1
第三篇:产品质量保证措施
产品质量保证措施
一、质量保证与售后服务承诺
1、质量保证
本书作为我公司兰州华志电子科技有限公司对临潭县文化体育影视局临潭县江红坡调频转播台机房设备提升改造和维护采购项目提供的质量保证的证明。我方承诺提供以下质量保证并承担相应的法律责任:
1、提供的设备是全新的、符合国家相关技术标准或行业标准、国内相关部门手续完备、具有制造商质量保证书(或合格证明)的设备;
2、提供的设备符合投标文件承诺和所签合同规定的技术要求;
3、保证“售后服务承诺书”全部内容的满足;
4、每件设备和器材配件齐全、包装完整、完好未拆封;
5、保证严格按照国家相关规范进行安装和调试,并保证所有投标产品质量符合国家相关法律、法规和规定的要求,保质期按国家相关规定执行。
本保证书自投标日起90日内有效,如我方中标则至设备保质期满为止有效。
二、售后服务承诺
1、服务目标
用户第一、信誉第一、优质、完善的售后服务是我们产品价值的延伸和对客户利益的重要保证,我公司服务质量管理体系的宗旨是:建立并不断完善科学、合理、高效的服务质量保障工作,为我公司的客户建立良好、全面、充分的服务体系。
2、服务内容、范围
为业主提供最满意的服务,实现经济效益和社会效益的双赢,我公司承诺本次投标提供优等产品,并本着对客户认真负责的态度,在向用户发送货物前,均由技术人员确认设备无任何故障后,再向用户发送货物产品,并制定以下服务条款。
1)、我公司承诺针对本项目所提供的设备进行技术培训,培训内容包括运行操作、维修保养,及设备简易故障的判别、排除。
2)、建立7*4小时值班制度,维修、维护人员保持通讯畅通;值班电话:项目负责人:3)、我公司保证在交货时均提供原厂家质量保证书,并提供厂家的供货证明。4)、我公司所投产品均免费送货上门、安装调试;
5)、投标设备保质期为1年(包含产品的软件免费升级
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