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网站维护及技术支持合同

合同编号：__________

甲方（委托方）：

公司名称：__________

地址：__________

联系方式：__________

地址：__________

乙方（受托方）：

公司名称：__________

地址：__________

联系方式：__________

地址：__________

第一章总则

1.1合同主体

1.1.1本合同由甲方（委托方）与乙方（受托方）共同签订，甲乙双方为具有独立法人资格的合法企业。

1.2合同宗旨

1.2.1本合同旨在规范甲乙双方在网站维护及技术支持方面的合作行为，明确双方的权利、义务和责任，保证合同的履行。

第二章网站维护及技术服务

2.1维护范围

2.1.1乙方负责对甲方网站进行定期检查、维护和升级，保证网站正常运行，包括但不限于以下内容：

a.网站服务器硬件及软件的维护；

b.网站内容更新及优化；

c.网站安全防护；

d.网站功能优化。

2.2技术支持

2.2.1乙方应提供以下技术支持服务：

a.乙方应根据甲方需求，提供网站开发、设计、改版等技术支持；

b.乙方应协助甲方解决网站运行过程中出现的技术问题；

c.乙方应提供网站技术培训，提高甲方员工的技术水平。

第三章合作期限

3.1合同期限

3.1.1本合同自双方签订之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。

3.2合同续签

3.2.1合同期满前一个月，甲乙双方如无异议，可协商续签合同。

第四章权利与义务

4.1甲方权利与义务

4.1.1甲方有权要求乙方按照本合同约定提供网站维护及技术服务；

4.1.2甲方应按照本合同约定向乙方支付服务费用；

4.1.3甲方应协助乙方完成网站维护及技术服务工作，提供必要的资料和信息。

4.2乙方权利与义务

4.2.1乙方有权按照本合同约定收取甲方支付的服务费用；

4.2.2乙方应按照本合同约定提供网站维护及技术服务，保证服务质量；

4.2.3乙方应保守甲方的商业秘密，不得泄露给第三方。

第五章违约责任

5.1违约责任

5.1.1如乙方未能按照本合同约定提供网站维护及技术服务，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金为本合同总金额的____%；

5.1.2如甲方未按照本合同约定支付服务费用，乙方有权暂停提供网站维护及技术服务，直至甲方支付完毕；

5.1.3如因乙方原因导致甲方网站出现故障，乙方应立即采取措施予以修复，并承担相应责任。

5.2不可抗力

5.2.1如因不可抗力因素导致合同无法履行，双方互不承担违约责任。但乙方应及时通知甲方，并采取措施减轻损失。

第六章费用与支付

6.1服务费用

6.1.1乙方为甲方提供的网站维护及技术支持服务的费用为人民币___元（大写：___元整），该费用为固定费用，不因服务内容的增加或减少而调整。

6.2支付方式

6.2.1甲方应按照本合同约定的服务费用，采用【转账】方式支付给乙方，付款账户信息如下：

a.账户名称：【乙方公司名称】

b.账号：【乙方银行账号】

c.开户行：【乙方开户银行】

6.3支付时间

6.3.1甲方应在合同签订后【7】个工作日内支付首期服务费用；

6.3.2甲方应在每个合同年度开始前【15】个工作日内支付当期服务费用。

6.4滞纳金

6.4.1如甲方未按约定时间支付服务费用，每逾期一日，应支付逾期金额的【0.1%】作为滞纳金。

第七章服务质量保证

7.1服务标准

7.1.1乙方应保证提供的服务符合以下标准：

a.网站可用性达到【99.9%】；

b.网站响应时间不超过【3】秒；

c.网站数据安全性达到【SSL】加密标准。

7.2故障响应

7.2.1乙方应在接到甲方故障报告后【2】小时内响应，并提供解决方案；

7.2.2乙方应在【24】小时内解决网站出现的故障，保证网站恢复正常运行。

7.3服务评价

7.3.1甲方有权对乙方提供的服务进行评价，乙方应根据甲方反馈及时调整服务内容和方式。

第八章保密条款

8.1保密义务

8.1.1甲乙双方应对在合同履行过程中获取的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等保密信息予以严格保密。

8.2保密期限

8.2.1本合同的保密义务自合同签订之日起生效，至合同终止或履行完毕之日止，且在合同终止或履行完毕后【5】年内继续有效。

8.3保密措施

8.3.1甲乙双方应采取以下保密措施：

a.限制访问保密信息的人员范围；

b.对涉及保密信息的资料进行标记和加密；

c.对员工进行保密教育和培训。

第九章合同变更、解除和终止

9.1合同变更

9.1.1本合同任何内容的变更均应以书面形式作出，经甲乙双方协商一致并签署书面文件。

9.2合同解除

9.2