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电商基础知识培训教材课件
•电商概述与发展趋势
contents•电商平台类型与运营模式
•网店开设与运营管理基础
•网络营销推广策略与实践
目录•物流配送与供应链管理优化
•法律法规与风险防范意识培养
电商概述与发展
01趋势
电商定义及特点
电商定义
电商是电子商务的简称,指利用互联网、移动通讯等电子手段进行的商业活动,
是传统商业活动各环节的电子化、网络化。
电商特点
包括全球性、即时性、互动性、便捷性、低成本等。通过电商平台,消费者可
以随时随地购买商品或服务,商家也可以扩大销售范围、降低运营成本。
电商发展历程回顾
起步期成熟期
近年来,电商行业逐渐进入成熟期,
20世纪90年代初,我国电商开始起步,市场规模不断扩大,竞争格局也趋于
主要以电子邮件形式进行商业活动。稳定。同时,移动电商、社交电商等
新兴业态不断涌现。
发展期
90年代末至21世纪初,随着互联网技
术的飞速发展,电商进入快速发展阶
段,出现了大量的B2B、B2C、C2C
等电商平台。
当前电商行业现状
01020304
市场规模竞争格局消费者行为政策法规
我国电商市场规模持续扩大,电商行业竞争激烈,头部平台消费者网购习惯日益成熟,对政府加强电商行业监管,出台
成为全球最大的电商市场之一。优势明显,但新兴平台也在不商品品质、购物体验等要求不一系列政策法规规范市场秩序。
断涌现。断提高。
未来电商发展趋势预测
移动化社交化
随着移动互联网的普及和智能社交电商的兴起将促进电商与
手机的广泛使用,移动电商将社交媒体的深度融合,为消费
成为未来电商发展的重要趋势。
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