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云计算服务长期供应合同

合同编号：__________

甲方（采购方）：____________

地址：_____________________

联系方式：_________________

电子邮箱：_________________

乙方（供应商）：____________

地址：_____________________

联系方式：_________________

电子邮箱：_________________

第一章定义与术语

1.1本合同中，以下术语具有以下含义：

1.1.1“云计算服务”指甲乙双方约定的，由乙方提供的服务，包括但不限于计算、存储、网络、数据库等。

1.1.2“服务期限”指甲乙双方约定的服务提供时间。

1.1.3“服务费用”指甲方向乙方支付的服务费用。

1.1.4“合同”指甲乙双方签署的云计算服务长期供应合同。

第二章合同目的与范围

2.1本合同旨在规范甲乙双方在云计算服务供应过程中的权利、义务和责任。

2.2本合同范围包括：

2.2.1乙方为甲方提供云计算服务。

2.2.2甲方按照约定支付服务费用。

2.2.3甲乙双方对服务过程中产生的数据、信息等保密。

第三章服务内容与标准

3.1乙方应按照以下内容提供云计算服务：

3.1.1计算资源：乙方应提供足够的计算资源，以满足甲方业务需求。

3.1.2存储资源：乙方应提供稳定的存储资源，保证甲方数据安全。

3.1.3网络资源：乙方应提供高速、稳定的网络连接。

3.1.4数据库服务：乙方应提供数据库管理、维护等服务。

3.2乙方应保证服务质量达到以下标准：

3.2.1服务可用性：保证云计算服务正常运行，系统可用性达到99.9%。

3.2.2数据安全性：保证甲方数据安全，防止数据泄露、丢失等风险。

3.2.3响应速度：保证云计算服务响应速度快，满足甲方业务需求。

第四章服务费用与支付

4.1甲方应按照以下方式支付服务费用：

4.1.1按月支付：甲方应在每月底前支付当月服务费用。

4.1.2按年支付：甲方可在合同签订时一次性支付全年服务费用。

4.2乙方应在收到服务费用后，为甲方提供服务。

4.3如甲方逾期支付服务费用，乙方有权暂停提供服务，直至甲方支付完毕。

第五章保密与知识产权

5.1乙方应对在服务过程中获得的甲方数据进行保密，不得向第三方泄露。

5.2乙方应对自身提供的云计算服务中的知识产权进行保护，不得侵犯他人的知识产权。

5.3甲方应对在服务过程中获得的乙方技术、商业秘密等保密，不得向第三方泄露。

5.4本合同终止或解除后，双方仍需遵守保密义务，直至保密信息公开或不再具有商业价值。

第六章服务变更与升级

6.1若甲方业务需求发生变化，需要调整服务内容，甲方应提前书面通知乙方。

6.1.1乙方在接到甲方变更通知后，应及时响应，并与甲方协商确定变更方案。

6.1.2服务变更可能涉及的费用调整，由甲乙双方协商确定。

6.2乙方应定期对云计算服务进行升级，以提高服务质量。

6.2.1乙方在升级服务前，应提前通知甲方，保证甲方有足够的时间进行业务调整。

6.2.2乙方应保证升级过程中不影响甲方的正常业务开展。

第七章故障处理与维护

7.1乙方应建立完善的故障处理机制，保证在服务出现故障时能够及时响应和处理。

7.1.1乙方应在接到甲方故障报告后，立即启动故障处理流程。

7.1.2乙方应记录故障处理过程，并在故障解决后向甲方提供故障处理报告。

7.2乙方应对云计算服务进行定期维护，以保证服务的稳定性和安全性。

7.2.1乙方应制定维护计划，并在维护前通知甲方。

7.2.2乙方应保证维护过程中不影响甲方的正常业务开展。

第八章权利与义务

8.1甲方权利与义务：

8.1.1甲方有权按照本合同约定使用乙方提供的云计算服务。

8.1.2甲方应按照约定支付服务费用。

8.1.3甲方应合理使用云计算服务，不得进行违法活动。

8.1.4甲方应配合乙方完成服务变更、升级、维护等工作。

8.2乙方权利与义务：

8.2.1乙方有权按照本合同约定收取服务费用。

8.2.2乙方应按照约定提供云计算服务。

8.2.3乙方应保证服务质量，满足甲方业务需求。

8.2.4乙方应保守甲方商业秘密，不得泄露。

第九章违约责任

9.1若乙方未能按照本合同约定提供服务，甲方有权要求乙方支付违约金。

9.1.1违约金计算方式为：未提供服务部分的费用乘以_____%。

9.1.2乙方支付违约金后，应继续履行合同义务。

9.2若甲方未按时支付服务费用，乙方有权暂停提供服务。

9.2.1甲方应在暂停服务后______个工作日内支付欠款，否则乙方有权解除合同。

9.3如因乙方原因导致