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房地产行业物业智能化管理与服务平台

TOC\o1-2\h\u2120第1章物业智能化管理概述 3

267251.1物业智能化管理的意义 3

9091.2物业智能化管理的发展趋势 4

92261.3物业智能化管理的体系架构 4

16230第2章智能化硬件设施建设 4

160762.1智能门禁系统 4

133972.1.1系统概述 4

327612.1.2硬件设施 5

168962.1.3功能特点 5

204802.2智能安防监控系统 5

84382.2.1系统概述 5

60552.2.2硬件设施 5

101202.2.3功能特点 5

189402.3智能照明与能源管理系统 5

88402.3.1系统概述 5

303632.3.2硬件设施 6

186722.3.3功能特点 6

28473第3章信息化管理平台 6

188703.1物业管理信息系统 6

88673.1.1系统概述 6

116173.1.2功能模块 6

83303.2住户服务平台 7

207563.2.1平台概述 7

53313.2.2功能模块 7

120793.3数据分析与决策支持 7

159403.3.1数据分析 7

24843.3.2决策支持 7

17354第4章互联网物业 7

279174.1物业O2O服务模式 8

93794.1.1信息化管理 8

301964.1.2在线报修服务 8

90154.1.3生活服务预约 8

234214.1.4物业费用查询与缴纳 8

182814.1.5社区活动发布与报名 8

16894.2社区电商平台 8

155164.2.1本地化服务 8

26994.2.2配送便捷 8

124884.2.3社区互动 8

118104.2.4优惠活动 8

177464.3物业社交平台 9

296274.3.1信息发布 9

264984.3.2在线咨询 9

159584.3.3投诉与建议 9

219664.3.4邻里互动 9

25664第5章智能化服务创新 9

795.1智能家居服务 9

174405.1.1概述 9

97625.1.2服务内容 9

223825.2无人配送服务 10

241915.2.1概述 10

219165.2.2服务内容 10

296385.3社区共享经济 10

218745.3.1概述 10

265925.3.2服务内容 10

1650第6章人工智能技术应用 10

298496.1人工智能 10

108176.2语音识别与交互 10

122586.3人工智能在物业服务中的应用案例 11

303076.3.1智能安防 11

315236.3.2能源管理 11

22546.3.3设施维护 11

240576.3.4个性化服务 11

11809第7章大数据与云计算 11

123177.1大数据在物业智能化管理中的作用 11

282887.1.1数据收集与整合 11

213157.1.2预测性维护 12

159727.1.3智能决策支持 12

13317.2云计算在物业服务中的应用 12

232677.2.1物业服务资源共享 12

213557.2.2信息化管理 12

218187.2.3业务协同与创新 12

176727.3数据挖掘与分析 12

121907.3.1用户行为分析 12

135177.3.2能源管理优化 12

157747.3.3设备运行监测 12

257237.3.4服务质量评估 13

19621第8章物联网技术应用 13

235158.1物联网基础架构 13

320778.1.1物联网概念 13

310178.1.2物联网架构 13

155358.1.3物联网技术在物业智能化管理中的作用 13

14718.2智能设备监控与维护 13

12378.2.1智能设备监控 13

310268.2.2智能设备维护 13

15158.2.3智能巡检 13

97948.3物联网在物业节能环保中的应用 14

97118.3.1智能能源管