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基于大数据的消费者行为分析在零售业的应用实践

TOC\o1-2\h\u1170第1章引言 4

215621.1研究背景 4

240761.2研究意义 4

149471.3研究方法与数据来源 4

19301第2章大数据与消费者行为分析概述 5

112622.1大数据概念及其发展 5

323262.1.1大数据的定义 5

241642.1.2大数据的发展历程 5

244692.2消费者行为分析的定义与范畴 5

174252.2.1消费者行为分析的定义 5

144372.2.2消费者行为分析的范畴 5

103062.3大数据在消费者行为分析中的应用 5

70492.3.1数据采集与预处理 5

155662.3.2数据挖掘与分析 6

237182.3.3消费者画像构建 6

213372.3.4消费者行为预测 6

22982.3.5实时营销策略调整 6

1432第3章零售业市场环境分析 6

141293.1零售业的发展现状与趋势 6

277113.1.1零售市场规模及增长 6

284093.1.2新零售业态的崛起 6

170993.1.3零售业的发展趋势 6

118403.2零售业的竞争格局 6

16193.2.1竞争主体多元化 7

3083.2.2竞争手段多样化 7

204673.2.3行业集中度不断提高 7

29473.3消费者需求与行为特征 7

285693.3.1消费者需求多样化 7

52373.3.2消费者购物渠道多元化 7

128603.3.3消费者购物行为特征 7

29892第4章数据采集与预处理 7

222134.1数据来源与类型 7

318514.1.1数据来源 7

38824.1.2数据类型 8

224714.2数据采集方法与技术 8

60374.2.1数据采集方法 8

303814.2.2数据采集技术 8

316264.3数据预处理与清洗 9

198284.3.1数据整合 9

85484.3.2数据清洗 9

181724.3.3数据质量保证 9

13993第5章消费者行为分析方法 9

143915.1描述性统计分析 9

112615.1.1购买频率与消费金额 9

268245.1.2产品类别与偏好 9

96675.1.3地域分布与消费差异 10

86165.1.4时间序列分析 10

119495.2机器学习与数据挖掘算法 10

312225.2.1决策树 10

91505.2.2支持向量机 10

70155.2.3聚类分析 10

198685.2.4关联规则挖掘 10

171215.3深度学习在消费者行为分析中的应用 10

310005.3.1卷积神经网络（CNN） 10

100585.3.2循环神经网络（RNN） 10

126365.3.3长短时记忆网络（LSTM） 11

326715.3.4对抗网络（GAN） 11

41275.3.5神经网络协同过滤 11

27323第6章个性化推荐系统 11

319396.1推荐系统概述 11

201016.2基于内容的推荐算法 11

146886.3协同过滤推荐算法 11

126356.4混合推荐算法 12

21750第7章消费者购买决策过程分析 12

266057.1购买决策模型 12

52177.1.1理性决策模型 12

7487.1.2有限理性决策模型 12

122317.1.3认知失调理论模型 13

8227.1.4情境影响模型 13

288197.2消费者购买行为影响因素 13

205897.2.1个人因素 13

236177.2.2心理因素 13

33417.2.3社会因素 13

149787.2.4文化因素 13

318787.3购买决策过程中的消费者心理分析 13

311047.3.1需求识别阶段的心理分析 13

48437.3.2信息搜索阶段的心理分析 14

187677.3.3评估选择阶段的心理分析 14

171917.3.4购买行为阶段的心理分析 14

20423第8章消费者满意度与忠诚度分析 14

20158.