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新零售模式下的智慧门店解决方案

TOC\o1-2\h\u12429第1章智慧门店概述 4

218181.1智慧门店的定义与特点 4

125071.1.1定义 4

47811.1.2特点 4

230451.2新零售背景下的智慧门店发展 4

73621.2.1新零售概述 4

114341.2.2智慧门店在新零售中的地位与作用 5

197821.2.3智慧门店发展现状 5

123881.2.4智慧门店发展趋势 5

22118第2章智慧门店核心技术与架构 5

234882.1关键技术概览 5

300182.1.1互联网技术 5

156132.1.2人工智能技术 5

138792.1.3传感器技术 6

291102.1.4区块链技术 6

164792.2智慧门店系统架构设计 6

114912.2.1设备层 6

25762.2.2数据处理层 6

178722.2.3应用层 6

98312.2.4用户界面层 6

245842.3数据分析与决策支持 6

72062.3.1数据分析 6

315472.3.2决策支持 7

30818第3章门店数字化改造 7

296063.1门店基础设施升级 7

91833.1.1智能硬件布局 7

324033.1.2门店布局优化 7

307303.1.3信息技术支持 7

194223.2数字化支付与身份认证 7

145683.2.1多元化支付方式 7

319133.2.2身份认证技术 8

8953.2.3支付安全策略 8

247363.3门店网络与信息安全 8

318743.3.1网络环境优化 8

139543.3.2数据安全保护 8

105563.3.3信息安全培训 8

209383.3.4风险预警与应急响应 8

27932第4章智能商品管理 8

221794.1商品信息数字化 8

144104.1.1商品编码标准化 8

16844.1.2商品属性详细化 8

61834.1.3商品信息采集与更新 9

111474.2智能库存管理与优化 9

83714.2.1实时库存监控 9

235954.2.2库存预警与自动补货 9

77184.2.3智能库存分析 9

275224.3商品陈列与智能推荐 9

143944.3.1商品陈列优化 9

101404.3.2智能推荐算法 9

156204.3.3营销活动与智能推荐相结合 9

26001第5章智能导购与客户服务 10

141535.1顾客识别与智能导购 10

38285.1.1顾客身份识别 10

216755.1.2智能导购 10

173625.2客户需求分析与个性化推荐 10

5555.2.1数据挖掘与分析 10

321655.2.2个性化推荐策略 10

66105.3线上线下融合的客户服务 10

171305.3.1客户服务一体化 10

47315.3.2多渠户互动 10

143805.3.3客户关系管理 10

274145.3.4顾客满意度调查与改进 10

723第6章智能营销策略 11

53416.1数据驱动的营销策略 11

212336.1.1顾客数据收集与整合 11

318216.1.2数据分析与挖掘 11

217276.1.3基于数据的营销策略制定 11

38206.2顾客行为分析与精准营销 11

42076.2.1顾客行为数据获取 11

194796.2.2顾客画像构建 11

110016.2.3个性化推荐与营销策略 11

85636.3营销活动策划与效果评估 11

272846.3.1营销活动策划原则 11

60696.3.2营销活动实施与优化 11

31186.3.3营销活动效果评估 11

150716.1.1顾客数据收集与整合 11

193076.1.2数据分析与挖掘 11

166716.1.3基于数据的营销策略制定 11

129096.2.1顾客行为数据获取 12

199566.2.2顾客画像构建 12

145846.2.3个性化推荐与营销策略 12

233766.3.1营销活动策划原则 12