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第一章现代营销学原理

作为一门综合性、应用性很强的学科，营销学产生至今已有近80年历史。

目前，国内外营销学书著数以千计，大致分为两类：一是营销学原理；二是营销管理。营销学原理的版本很多，不同版本的内容稍有差别，但最基本的原理由若干章节的内容组成。按这些内容的逻辑关系，可概括为以下几大方面。

第一节营销观念

企业的营销活动是在某种经营思想指导下进行的。在不同的生产力水平和不同的经济体制中，企业从事经营活动的指导思想并不相同，同样的经营指导思想，企业的营销行为也存在某些差别。

营销学作为一门学科，它以营销观念作为理论的出发点，营销学原理围绕营销观念这个中心架构而成。所谓营销观念，是以满足顾客需要为宗旨，从顾客需要出发安排生产和经营活动的基本指导思想，它基于消费者主权论。具有营销观念的企业，才能力争顾客至上、用户第一；只有在实际的经营活动中体现了顾客至上、用户第一，企业才真正确立了营销观念的内涵。

一、生产观念和推销观念

1.生产观念

生产观念是一种传统的经营思想，在供给相对不足、卖方竞争有限的条件下一直支配着企业的生产经营活动。生产观念的核心是以生产者为中心，企业以顾客买得到和买得起产品为假设的出发点，因此，企业的主要任务是扩大生产经营规模，增加供给并努力降低成本和售价。在近现代工业发展史上，在这种经营观念指导下，不少企业获得过成功。