【英语版】国际标准 ISO/TR 22514-4:2007 EN Statistical methods in process management — Capability and performance — Part 4: Process capability estimates and performance measures 过程管理中的统计方法 能力和绩效 第4部分：过程能力估计和绩效测量.pdf

ISO/TR22514-4:2007是关于流程管理中统计方法的标准之一，该标准定义了以下内容：

该部分内容是关于过程管理的统计方法中的一部分，涉及了过程能力的估计和性能指标。

*“过程能力”是一个用于描述过程或系统在处理和制造产品方面的质量特性是否满足预期要求的度量。它主要关注过程输出的稳定性以及过程的重复性和一致性。过程能力通常通过分析过程输出的数据来评估。

*“性能指标”是用来评估过程或系统在满足预期要求方面的有效性和效率的度量。这些指标可能包括不良品率、生产周期时间、质量损失成本等。

在ISO/TR22514-4:2007中，过程能力估计和性能指标的定义如下：

*“过程能力估计”是通过分析过程输出的数据，评估过程能力的强弱、稳定性以及在制造产品时的性能表现。通常采用统计工具和技术来计算过程能力。

*“性能指标”是基于过程的性能表现来评估过程或系统的效率和有效性的度量。这些指标可以根据特定的业务需求和产品要求来定义和测量。

这个标准提供了对过程管理中的统计方法的具体解释和指导，包括如何评估过程能力、如何分析数据以确定过程性能，以及如何使用这些信息来改进过程或系统。它提供了一种可靠的方法来评估和改进过程的性能，从而提高了产品质量和生产效率。