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其身正，不令而行；其身不正，虽令不从。——《论语》
第一章测试
1.旅行社产品,即旅行社提供给旅游者的单项产品、综合产品及（）的总和。
A:导游服务
B:票务服务
C:浏览服务
D:有机服务
答案:D
2.（）旅游线路游览距离长,旅游者活动范围大,一般指跨省级旅游区范围以上,
包括海外旅游线路、边境旅游线路和国内长距离旅游线路。
A:短程
B:远程
C:中短程
D:中程
答案:B
3.旅行社产品开发有两种基本形式,一是模仿,二是（）
A:改良
B:创造
C:创新开发
D:借鉴
答案:C
4.旅行社产品的时效性，主要表现在（）。
A:季节性和时令性
B:不可移动性
C:易受影响性
D:不可储存性
答案:ACD
5.设计旅游线路时,要兼顾（）。
A:旅游社会效益
B:旅游生态效益
C:旅游宣传效益
D:旅游经济效益
答案:ABD
6.提高产品文化性的三种基本思路有：（）。
A:合理选择文化性产品
B:选择文化性主题
C:深化产品的内在精神特质
D:加强文化专项产品的设计
答案:ACD
7.旅游线路是旅行社产品中非常重要的一部分。（）
A:错
君子忧道不忧贫。——孔丘
B:对
答案:B
8.短程旅游线路游览距离较短,活动范围较小,一般多为区内旅游或到附近周边
的城镇远郊旅游。（）
A:对
B:错
答案:A
9.狭义的旅行社产品设计是指产品线路设计。（）
A:对
B:错
答案:A
10.旅行社产品设计理念有市场理念、特色理念、创新理念、文化理念。（）
A:对
B:错
答案:A
第二章测试
1.旅游市场细分就是将一个整体的旅游市场按照消费者的某种或某些特点分解
或划分为（）的过程。
A:不同消费者群
B:不同出游时间
C:不同价格
D:不同旅游目的地
答案:A
2.基础产品是具有一定的销量、能满足不同细分市场需求的产品,其占旅行社
产品的（）。
A:大多数
B:一半
C:少数
D:补充
答案:A
3.以下不属于促销策略范围的是（）
A:通告
B:讲解
C:赠
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