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维保安全服务协议

1.背景

为确保设备和系统的正常运行，保障用户信息和数据的安全性，双方同意签订本维保安全服务协议。

2.定义

在本协议中，以下术语的定义如下：

用户：指需求维保服务的客户，即协议签署方。

服务提供商：指为用户提供维保安全服务的第三方公司，即协议签署方。

维保服务：指对用户设备和系统的巡检、维护、保养和修复等服务。

安全服务：指对用户设备和系统的安全漏洞、风险以及数据和信息保护等服务。

3.维保服务

3.1用户需提供设备和系统的详细信息给服务提供商，包括但不限于设备型号、配置以及网络拓扑结构等，并确保提供的信息真实、准确、完整。

3.2服务提供商将根据提供的设备和系统信息制定巡检计划，并根据设备和系统的维护要求进行相应的维护工作。

3.3用户应配合服务提供商完成巡检和维护工作，提供必要的支持和协助。如用户需要对设备和系统进行修改或升级，应提前通知服务提供商，并根据服务提供商的指导进行操作。否则，服务提供商不承担因用户操作不当而导致的设备和系统故障的责任。

3.4服务提供商应及时响应用户故障报告，并派遣专业人员进行系统维修和保养。如因服务提供商原因导致的维保服务延误或未能达到要求，用户有权要求服务提供商提供相应的补偿或赔偿。

3.5服务提供商应定期向用户提供巡检和维护报告，报告应包括设备和系统的运行状态、维护情况以及发现的问题和风险等。

4.安全服务

4.1服务提供商应对用户设备和系统进行安全漏洞扫描，并及时提供漏洞修复和补丁安装服务。

4.2服务提供商应对用户设备和系统的数据进行备份和恢复，确保用户数据在出现异常情况时能够及时恢复。

4.3服务提供商应对用户设备和系统的数据加密、防火墙配置以及访问控制等安全措施进行评估和部署，确保用户数据和信息的安全性。

4.4服务提供商应定期向用户提供安全检测报告，报告应包括设备和系统的安全漏洞情况、风险评估以及安全事件的处理等。

5.保密条款

双方应对本协议及履行本协议过程中所涉及的商业秘密和技术资料保密，不得向未经授权的任何第三方披露。

6.费用和付款方式

用户应按照约定的费用标准和付款方式向服务提供商支付维保安全服务的费用。如出现争议，双方应友好协商解决。

7.违约责任

7.1如一方违反本协议的任何条款，守约方有权要求违约方承担相应的违约责任，并有权终止本协议。

7.2若因一方违约而给守约方造成损失的，违约方应负责赔偿守约方的损失。

8.通知方式

双方约定通过书面形式或电子邮件形式进行通知，通知成功发送即视为有效。

9.协议的生效和终止

本协议自双方签署之日起生效，有效期为【有效期时间】。如一方需终止本协议，应提前【提前通知期限】书面通知对方。

10.争议解决

本协议的解释、执行和争议解决均适用中华人民共和国法律。如双方对本协议的内容和履行发生争议，应友好协商解决，协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。

双方确认，本协议的所有条款经双方充分阅读、理解，并在双方自愿、平等的基础上达成。本协议一式【份数】份，双方各执【份数】份，具有同等法律效力。

以上就是维保安全服务协议的具体内容，双方应遵守协议规定并共同维护设备和系统的正常运行和安全性。