IT服务外包合同2025年2.docx

IT服务外包简单合同2025年通用

合同编号：__________

合同各方：

甲方：（全称）

地址：

联系人：

联系电话：

乙方：（全称）

地址：

联系人：

联系电话：

鉴于：

1.甲方愿意将其信息系统运营和维护工作外包给乙方；

2.乙方愿意接受甲方的委托，并为甲方提供优质的IT服务外包；

3.双方本着平等、自愿、诚实、信任的原则，协商一致，签订本合同。

第一条服务内容

（1）信息系统运营和维护；

（2）信息系统升级和优化；

（3）信息技术咨询和支持；

（4）网络安全防护；

（5）数据备份和恢复；

（6）其他与IT服务相关的业务。

1.2乙方应按照甲方的要求，提供专业、高效的服务，确保甲方的信息系统稳定、安全、高效运行。

第二条服务期限

2.1本合同的有效期为____年，自双方签字盖章之日起生效，至合同约定的服务期满之日止。

2.2除非一方提前终止本合同，否则本合同到期后自动续约____年。

第三条服务费用

3.1乙方向甲方提供的IT服务外包费用为人民币（大写）：____元整（小写）：￥_____元。

3.2甲方应按照本合同约定的服务费用支付方式，按时足额支付乙方服务费用。

第四条服务费用支付方式

（1）按月支付；

（2）按季支付；

（3）按年支付。

4.2甲方应在合同约定的付款日期前，将服务费用支付至乙方指定的银行账户。

第五条违约责任

5.1任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或者造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，违约金为本合同服务费用的____%。

5.2甲方未按时支付服务费用的，应当按照迟延支付的金额，向乙方支付滞纳金，滞纳金为本合同服务费用的____%。

第六条保密条款

6.1双方在履行本合同过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。

6.2保密期限自本合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。

第七条争议解决

7.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院起诉。

第八条其他约定

8.1本合同一式两份，甲、乙双方各执一份。

8.2本合同自双方签字盖章之日起生效。

甲方（盖章）：__________

乙方（盖章）：__________

签订日期：____年____月____日

一、附件列表：

1.IT服务外包详细方案

2.乙方服务团队人员名单及资质证明

3.甲方信息系统现状评估报告

4.乙方服务成果验收标准

5.信息安全协议

6.技术支持和服务响应时间承诺

7.乙方服务费用明细表

8.合同履行过程中产生的其他相关文件

二、违约行为及认定：

1.甲方未按时支付服务费用：迟延支付金额超过合同约定的付款期限。

2.乙方未按约定提供服务：服务内容、质量、进度等方面未达到合同约定。

3.乙方泄露甲方商业秘密：未经授权，向第三方披露甲方商业秘密。

4.甲方未履行保密义务：未对乙方提供的商业秘密、技术秘密等予以保密。

5.乙方未按照约定完成服务：服务成果未达到合同约定的验收标准。

三、法律名词及解释：

1.IT服务外包：是指甲方将其信息系统运营和维护工作委托给乙方，由乙方提供专业服务的一种商业合作模式。

2.商业秘密：是指不为公众所知悉，能为权利人带来经济利益，具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。

3.违约金：是指一方违反合同约定，应向对方支付的赔偿金。

4.滞纳金：是指甲方迟延支付服务费用，应向乙方支付的违约金。

5.服务成果验收标准：是指双方约定的，用于评估乙方服务成果是否达到合同约定要求的准则。

四、执行中遇到的问题及解决办法：

1.问题：甲方迟延支付服务费用。

解决办法：乙方应与甲方沟通，提醒甲方按时支付服务费用；如甲方仍不支付，乙方有权暂停提供服务，并依法追讨欠款。

2.问题：乙方未按约定提供服务。

解决办法：甲方应与乙方及时沟通，提出服务不符合约定的具体事项，要求乙方在规定期限内整改。

3.问题：乙方泄露甲方商业秘密。

解决办法：甲方应立即要求乙方停止侵权行为，并依法要求乙方承担违约责任。

4.问题：合同履行过程中产生争议。

解决办法：双方应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院起诉。

五、所有应用场景：

1.企业缺乏专业的IT运维团队，需要将信息系统运营和维护工作外包给专业的IT服务公司。

2.企业面临信息技术挑战，需要借助外部力量进行信息系统升级和优化。

3.企业需要专业的IT咨询和支持服务，以提高信息系统的稳定性和安全性。

4.企业希望降低IT运营成本，提高工作效率，选择将IT服务外包。

5.企业在特定项目或时间内需要额外的人力资源支持，通过IT服务外包满