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情绪管理培训EmotionalManagement我的情绪我做主Myemotionsaremine

为什么需要管理情绪Part1Part2如何进行情绪管理Part3情商知识概述目录CONTENTPart4什么叫管理情绪

什么叫管理情绪WhatisthemanagementofemotionsPART1

情绪管理：是指一个人对情绪的理解和敏感程度，以及对情绪的控制能力。“情商”、”情绪素质“等有类似。人的情绪管理能力的高低差别很大，与遗传因素、后天环境和努力的影响关系密切，能力高的人，能够理解情绪的本质，自主控制自己的情绪，时刻生活中轻松快乐的心境中，生活在幸福中，情绪管理能力低的人不知道如何面对自己的情绪，甚至被情绪所困，经常出于悲惨的心境中。因此情绪管理的高低直接关系到我们的生活质量。情绪管理能力可以学习，也可以经过努力不断学习。什么叫管理情绪

对己：感知、认识、理解、表达、控制、应付自己的情绪对人：感知、体会、辨认、应对他人的情绪。一个人不仅要学习管理自己的情绪，还要学习如何面对他人的情绪

神奇的力量冷静理智、萎靡不振、暴躁易怒、精神焕发、安详从容、惶惶不可终日命运的不可捉摸使得人民在日常的生活中，必会遭遇得失、顺逆、美丑等各种情绪，因而有时欣喜若狂，有时焦虑不安，有时孤独恐惧，有时满腔怒火，有时悲痛欲绝......情绪的多样性说明它是一个极其复杂的心里现象，学术界至今仍对“情绪”没有一致的定义，简单的说，我们可以认为：情绪是内心的感受由身体变现出来的转态。

为什么需要管理情绪请思考：不管理情绪会怎样？PART2WhydoweneedtomanageouremotionsAskyourself:Whathappensifyoudontmanageyouremotions?

情绪的分类积极情绪消极情绪情绪的影响笑一笑，十年少愁一愁，白了头

情绪的分类爱恶欲喜怒哀惧今人所分四类古人七情人的情绪复杂多样，很难有准确的分类。《礼记》中把人的情绪称为“七情”：喜、怒、哀、惧、爱、恶、欲。近代西方学者认为人的基本情绪分四类：喜、怒、哀、惧。情绪活动是无时不在，无处不在的，人人皆有情绪。在现实生活中，我们的行为经常是伴随着情绪反应，所以我们有时会因愤怒而不能自已，以致冲动、急躁、焦虑和抑郁等等。

情绪的影响在日常生活中，人们常有这样的体验：高兴时，神清气爽；悲伤时，会食欲不振；忧虑时，会辗转难眠；惊慌时，会心脏乱跳；愤怒时，会热血冲头……，这些都说明了情绪会对身体的内部功产生影响。A、积极的情绪可以提高人的免疫能力“笑一笑，十年少；愁一愁，白了头。”积极的情绪可以提高人的免疫能力，消极的情绪则直接影响人的身体健康。

情绪的影响B、消极的情绪破坏人的身体健康古代阿拉伯学者阿维森纳，曾把一胎所生的两只羊羔置于不同的外界环境中生活：一只小羊羔随羊群在水草地快乐地生活；而在另一只羊羔旁拴了一只狼，它总是看到自己面前那只野兽的威胁，在极度惊恐的状态下，根本吃不下东西，不久就因恐慌而死去。实验告诉我们：恐惧、焦虑、抑郁、嫉妒、敌意、冲动等消极情绪，是一种破坏性的情感，长期被这些心理问题困扰就会导致身心疾病的发生。消极情绪对动物的影响尚且如此，对头脑高度发达的人类来说，其影响力可想而知。

【点评】情绪的失控容易导致失去理智，而失去理智，则冲动难免发生。相传成吉思汗有一个“盛怒杀爱鹰”的故事。他带着心爱的老鹰上山打猎，干渴难耐时发现一处有少量水渗出的山谷，便耐着性子用杯子接那滴答下来的泉水，在接满水准备喝的那一刻，杯子却被老鹰扑翻在地，而且如此反复两次。成吉思汗勃然大怒，一气之下杀了爱鹰。之后当他寻往高处的水源地时才发现，原来爱鹰不让他喝水并不是出于逗弄，而是由于水源里有一条死去的毒蛇尸体。成吉思汗在盛怒那一刻已经被情绪“绑架”了，阻断了自己合理的思考过程，最终酿成大错。情绪的失控容易导致行为的冲动

Ifyoucantcontrolyouremotions,itwillhaveirreversibleconsequences控制不了情绪，会造成不可挽回的后果有一个男孩有着很坏的脾气，于是他的父亲就给了他一袋钉子，并且告诉他，每当他发脾气的时候就钉一根钉子在后院的围栏上。第一天，这个男孩就钉下了37根钉子！慢慢地每天钉下钉子的数量减少了。他渐渐学会了控制自己的脾气。终于有一天，这个男孩不再乱发脾气了。父亲又告诉他，现在开始每当他能控制自己脾气的时候，就拔出一根钉子。一天天地过去了，最后男孩告诉他的父亲，他终于又把所有钉子都拔出来了。父亲牵着他的手来到后院说：你做得很好，我的孩子。但是你看看围栏上的那些洞，这些围栏将永远不能回复成从前。你生气的时候说的话就像这些钉子一样留