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干洗店服务协议

合同编号：__________

甲方（以下简称“干洗店”）：【公司名称】

地址：【公司地址】

联系方式：【联系电话】

乙方（以下简称“客户”）：【姓名】

地址：【联系地址】

联系方式：【联系电话】

第一章定义

1.1本协议中，“服务”是指干洗店为客户提供衣物及其他物品的干洗、熨烫、保养等服务。

1.2“衣物及其他物品”是指客户交给干洗店的任何需要清洗、熨烫、保养的物品。

第二章服务内容

2.1干洗店应按照客户的要求提供以下服务：

2.1.1对衣物及其他物品进行干洗、熨烫、保养；

2.1.2对衣物及其他物品进行消毒、去渍；

2.1.3对衣物及其他物品进行包装。

第三章服务流程

3.1客户将衣物及其他物品送至干洗店，由干洗店进行接收、登记。

3.2干洗店应对客户送交的衣物及其他物品进行详细检查，确认无损坏、无特殊要求后进行干洗、熨烫、保养。

3.3干洗店在服务过程中，如发觉衣物及其他物品有损坏、褪色等情况，应及时通知客户。

3.4服务完成后，干洗店应及时通知客户取货，客户应在接到通知后三日内取回衣物及其他物品。

第四章收费标准

4.1干洗店的服务收费标准如下：

4.1.1干洗：每件衣物【金额】元；

4.1.2熨烫：每件衣物【金额】元；

4.1.3保养：每件衣物【金额】元。

4.2若客户有特殊要求，双方可根据实际情况协商确定收费标准。

第五章权利与义务

5.1甲方（干洗店）的权利与义务：

5.1.1甲方有权按照本协议约定收取服务费用；

5.1.2甲方应保证服务质量，保证衣物及其他物品的安全；

5.1.3甲方应严格遵守国家相关法律法规，不得从事违法经营活动。

5.2乙方（客户）的权利与义务：

5.2.1乙方有权按照本协议约定获得干洗店提供的服务；

5.2.2乙方应按照本协议约定支付服务费用；

5.2.3乙方应遵守干洗店的规章制度，配合干洗店完成服务工作。

第六章交付与验收

6.1甲方应在约定的时间内完成服务，并将衣物及其他物品交付给乙方。

6.2乙方在接收衣物及其他物品时，应进行验收，确认衣物及其他物品的数量、质量无误。

6.3若乙方对衣物及其他物品的数量、质量有异议，应在验收时提出，甲方应及时处理。

6.4乙方验收合格后，视为服务完成。

第七章质量保证

7.1甲方保证所提供的服务符合行业标准，衣物及其他物品在交付乙方后【时间】日内，如因甲方原因出现质量问题，甲方应负责免费重新清洗、熨烫或保养。

7.2若乙方发觉衣物及其他物品在服务过程中出现损坏，甲方应按照以下方式承担责任：

7.2.1对于可修复的衣物及其他物品，甲方应负责修复；

7.2.2对于无法修复的衣物及其他物品，甲方应按照市场价值进行赔偿。

7.3甲方赔偿后，有权对损坏的衣物及其他物品进行回收。

第八章保密条款

8.1双方在履行本协议过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。

8.2双方应对以下信息予以保密：

8.2.1客户的个人信息；

8.2.2干洗店的经营策略、客户名单等商业秘密；

8.2.3双方合作过程中的任何谈判、协商内容。

8.3保密期限自本协议签署之日起算，至本协议终止或履行完毕之日止。

第九章违约责任

9.1双方应严格按照本协议的约定履行各自的权利和义务，如一方违反协议，另一方有权要求违约方承担违约责任。

9.2违约责任包括但不限于以下几种形式：

9.2.1支付违约金；

9.2.2赔偿损失；

9.2.3承担法律规定的其他责任。

9.3双方因违约所承担的责任，不影响其依据本协议所享有的其他权利。

第十章终止与解除

10.1本协议在以下情况下终止：

10.1.1双方履行完毕本协议项下的全部义务；

10.1.2双方协商一致解除本协议；

10.1.3法律法规规定的其他终止情形。

10.2在本协议终止或解除后，双方仍应遵守本协议的保密条款。

10.3若乙方未按照约定支付服务费用，甲方有权解除本协议，并要求乙方承担相应责任。

10.4若甲方未按照约定提供服务质量，乙方有权要求甲方承担违约责任，并有权解除本协议。

第十一章争议解决

11.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。

11.2若协商不成，任何一方均有权将争议提交至【具体法院名称】诉讼解决。

11.3在争议解决过程中，除争议事项外，双方应继续履行本协议的其他条款。

第十二章适用法律

12.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。

12.2若本协议的任何条款与中华人民共和国法律、法规及政策相抵触，则以中华人民共和国法律、法规及政策为准。

第十三章一般条款

13.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份。

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