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干洗店服务协议
合同编号:__________
甲方(以下简称“干洗店”):【公司名称】
地址:【公司地址】
联系方式:【联系电话】
乙方(以下简称“客户”):【姓名】
地址:【联系地址】
联系方式:【联系电话】
第一章定义
1.1本协议中,“服务”是指干洗店为客户提供衣物及其他物品的干洗、熨烫、保养等服务。
1.2“衣物及其他物品”是指客户交给干洗店的任何需要清洗、熨烫、保养的物品。
第二章服务内容
2.1干洗店应按照客户的要求提供以下服务:
2.1.1对衣物及其他物品进行干洗、熨烫、保养;
2.1.2对衣物及其他物品进行消毒、去渍;
2.1.3对衣物及其他物品进行包装。
第三章服务流程
3.1客户将衣物及其他物品送至干洗店,由干洗店进行接收、登记。
3.2干洗店应对客户送交的衣物及其他物品进行详细检查,确认无损坏、无特殊要求后进行干洗、熨烫、保养。
3.3干洗店在服务过程中,如发觉衣物及其他物品有损坏、褪色等情况,应及时通知客户。
3.4服务完成后,干洗店应及时通知客户取货,客户应在接到通知后三日内取回衣物及其他物品。
第四章收费标准
4.1干洗店的服务收费标准如下:
4.1.1干洗:每件衣物【金额】元;
4.1.2熨烫:每件衣物【金额】元;
4.1.3保养:每件衣物【金额】元。
4.2若客户有特殊要求,双方可根据实际情况协商确定收费标准。
第五章权利与义务
5.1甲方(干洗店)的权利与义务:
5.1.1甲方有权按照本协议约定收取服务费用;
5.1.2甲方应保证服务质量,保证衣物及其他物品的安全;
5.1.3甲方应严格遵守国家相关法律法规,不得从事违法经营活动。
5.2乙方(客户)的权利与义务:
5.2.1乙方有权按照本协议约定获得干洗店提供的服务;
5.2.2乙方应按照本协议约定支付服务费用;
5.2.3乙方应遵守干洗店的规章制度,配合干洗店完成服务工作。
第六章交付与验收
6.1甲方应在约定的时间内完成服务,并将衣物及其他物品交付给乙方。
6.2乙方在接收衣物及其他物品时,应进行验收,确认衣物及其他物品的数量、质量无误。
6.3若乙方对衣物及其他物品的数量、质量有异议,应在验收时提出,甲方应及时处理。
6.4乙方验收合格后,视为服务完成。
第七章质量保证
7.1甲方保证所提供的服务符合行业标准,衣物及其他物品在交付乙方后【时间】日内,如因甲方原因出现质量问题,甲方应负责免费重新清洗、熨烫或保养。
7.2若乙方发觉衣物及其他物品在服务过程中出现损坏,甲方应按照以下方式承担责任:
7.2.1对于可修复的衣物及其他物品,甲方应负责修复;
7.2.2对于无法修复的衣物及其他物品,甲方应按照市场价值进行赔偿。
7.3甲方赔偿后,有权对损坏的衣物及其他物品进行回收。
第八章保密条款
8.1双方在履行本协议过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等,应予以严格保密。
8.2双方应对以下信息予以保密:
8.2.1客户的个人信息;
8.2.2干洗店的经营策略、客户名单等商业秘密;
8.2.3双方合作过程中的任何谈判、协商内容。
8.3保密期限自本协议签署之日起算,至本协议终止或履行完毕之日止。
第九章违约责任
9.1双方应严格按照本协议的约定履行各自的权利和义务,如一方违反协议,另一方有权要求违约方承担违约责任。
9.2违约责任包括但不限于以下几种形式:
9.2.1支付违约金;
9.2.2赔偿损失;
9.2.3承担法律规定的其他责任。
9.3双方因违约所承担的责任,不影响其依据本协议所享有的其他权利。
第十章终止与解除
10.1本协议在以下情况下终止:
10.1.1双方履行完毕本协议项下的全部义务;
10.1.2双方协商一致解除本协议;
10.1.3法律法规规定的其他终止情形。
10.2在本协议终止或解除后,双方仍应遵守本协议的保密条款。
10.3若乙方未按照约定支付服务费用,甲方有权解除本协议,并要求乙方承担相应责任。
10.4若甲方未按照约定提供服务质量,乙方有权要求甲方承担违约责任,并有权解除本协议。
第十一章争议解决
11.1双方在履行本协议过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决。
11.2若协商不成,任何一方均有权将争议提交至【具体法院名称】诉讼解决。
11.3在争议解决过程中,除争议事项外,双方应继续履行本协议的其他条款。
第十二章适用法律
12.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。
12.2若本协议的任何条款与中华人民共和国法律、法规及政策相抵触,则以中华人民共和国法律、法规及政策为准。
第十三章一般条款
13.1本协议一式两份,甲乙双方各执一份。
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