心理咨询的理论与实践.ppt

心理咨询的理论与实践李正云上海师大心理咨询与发展中心第一章咨访关系的建立心理咨询的定义与特征心理咨询与心理治疗、心理辅导的关系心理咨询的原则咨访关系及其特质215定义：心理咨询是专业人员运用心理学原理和技术来帮助来访者自助的过程特征——特征之三：心理咨询是一个助人的过程4特征之二：心理咨询的根本目标在于自助3特征之一：心理咨询性质在于其心理性一、心理咨询的定义及特征二、心理咨询与心理治疗、心理辅导的关系心理咨询与心理治疗的关系01心理咨询与心理辅导的关系02来访自愿原则价值中立原则信息保密原则方案守法原则DCAB三、心理咨询的原则来访自愿原则每一次咨询都是以来访者愿意使自己有所改变为前提的，咨询员不能以任何形式强迫来访者接受或维持心理咨询。价值中立原则在咨询过程中，咨询员要尊重来访者的价值信念体系，不要以自己的价值观念为准则，对来访者的行为准则任意进行价值判断。信息保密原则未经来访者同意，咨询员不能以任何方式向任何人或机构透露来访者的一切咨询信息。方案守法原则在咨询过程中，咨询员和来访者共同制定的咨询方案不能包括直接或间接损害他人或社会的利益的内容。四、咨访关系的性质及特征一、咨访关系的界定咨访双方为咨询目标建立和维持的人际关系二、建立良好的咨访关系的意义使来访者产生积极的情绪体验提高来访者的自尊心和自信心有助于促进来访者的模仿和认同增进咨访双方的情感交流和信息沟通三、咨访关系的基本特征客观性限制性保密性人为性四、影响咨访关系的因素表4-1理论流派与咨询特质表4-2不同学者提出的影响咨访关系的因素同感的界定：咨询员设身处地站在来访者立场体会其内心感受、领悟其思想、观念和情感，从而准确理解对方的一种态度和能力。同感反应的层次伊甘（Egan）的分为两层卡库夫（Carkhuff）的分为五层同感反应的要领心理位置互换倾听整理正确反应留意来访者的反馈信息五、同感12言语鼓励重复关键字词或语句概括性重复非言语表达同感反应的技术进得去、出得来因人而异、适时适度考虑到文化背景及来访者的某些特点同感反应中应注意的问题同感真诚的界定：不戴专业面具表现真实自己，坦诚与来访者交流自己态度、意见和经历、经验的一种态度和能力。01真诚的意义：真诚能让来访者产生信任感和安全感真诚具有榜样示范的作用02真诚的层次，见表4-403六、真诚表里一致自我揭示，与来访者分享自我01真诚表达中应注意的问题实话实说?自我发泄?越多越好?“取信于人”?维护专家形象?全靠技术技巧?02真诚的表达真诚尊重与人性观尊重的界定：咨询员视来访者具有其内在价值和潜能的独特个体，并以平等、民主的方式来接纳来访者的一种态度和能力尊重的意义七、尊重尊重的表达在尊重的态度方面全面接纳一视同仁把来访者看作与自己在人格上平等的人充分保护来访者的隐私在行为表现方面耐心倾听及时给予肯定和赞赏对分歧表现出容忍和理解尊重表达中应注意的问题赞同或迎合当事人第二章会谈技术21咨询会谈的性质和要求咨询会谈中涉及的信息可分为两种：认知性信息情感性信息会谈是两个或两个以上的个体之间的信息交流3