DB3306T 039-2016 居家养老服务人员管理规范　.pdfVIP

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A12

DB3306

绍兴市地方标准规范

DB3306/T039—2016

居家养老服务人员管理规范

2016-02-02发布2016-03-02实施

绍兴市质量技术监督局发布

DB3306/T039—2016

目次

前言III

1范围1

2规范性引用文件1

3术语和定义1

4基本要求2

5人员资质2

6人员要求2

6.1管理人员2

6.2养老护理员3

6.3心理咨询师3

6.4营养师3

6.5医护人员3

6.6康复治疗师3

6.7志愿者4

6.8保洁员4

7教育培训4

7.1培训对象4

7.2培训方式4

8评价考核5

8.1考核组织5

8.2考核对象5

8.3考核方式5

8.4考核时间5

8.5考核奖惩5

附录A(资料性附录)居家养老服务人员考核评分表6

DB3306/T039—2016

前言

本标准按照GB/T1.1-2009给出的规则起草。

本标准由绍兴市民政局提出并归口。

本标准起草单位：绍兴市养老服务指导中心、浙江省标准化研究院。

本标准主要起草人：张欢、叶卫红、周巧米、徐向红、丁国春、王建英、李良懿。

DB3306/T039-2016

居家养老服务人员管理规范

1范围

本标准规定了居家养老服务人员的人员管理、人员资质、教育培训、评价考核等的管理规范。

本标准适用于绍兴市为居家老年人提供养老服务工作人员的管理。

2规范性引用文件

下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅所注日期的版本适用于本文

件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本(包括所有的修改单)适用于本文件。

GB/T17242投诉处理指南

SB/T10944-2012居家养老服务规范

DB33/T837居家养老服务与管理规范

3术语和定义

下列术语和定义适用于本文件。

3.1

老年人

60周岁及以上的人。

3.2

居家养老服务

由政府主导，依托社区和社会力量，为居家的老年人提供生活照料、家政服务、康复护理和精神慰

藉等方面服务的一种服务形式。

3.3

居家养老服务机构

经合法登记为居家老人提供服务的各类组织。

3.4

居家养老服务对象

年满60周岁及以上常住社区的老年人。

3.5

1

DB3306/T039-2016

居家养老服务人员

具有相应从业资质并合法从事居家养老服务的专职或兼职工作人员。

4基本要求

4.1应有与其服务范围相适应的管理人员和服务人员，符合DB