2025初级银行从业考试《个人贷款》高频考点汇总【五】 .pdfVIP

吾日三省乎吾身。为人谋而不忠乎?与朋友交而不信乎?传不习乎?——《论语》

2025初级银行从业考试《个人贷款》高频考点汇总【五】

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2025初级银行从业考试《个人贷款》高频考点汇总【五】

考点：信用卡业务流程

一、信用卡申请

1.申请

凡具有完全民事行为能力、资信状况良好的个人(附属卡除外)，可

凭本人有效身份证件和相关资料向发卡银行申领个人卡。申请文本信

息包括：

(一)申请人信息：申请人姓名、有效身份证件名称、证件号码、单

位名称、单位地址、住宅地址、账单寄送地址、联系电话、联系人姓

名、联系人电话、联系人验证信息、其他验证信息等;

(二)合同信息：领用合同(协议)、信用卡章程、重要提示、合同信

息变更的通知方式等;

(三)费用信息：主要收费项目和收费水平、收费信息查询渠道、收

费信息变更的通知方式等;

(四)其他信息：申请人已持有的信用卡及其授信额度、申请人声明、

申请人确认栏和签名栏、发卡银行服务电话和银行网站、投诉渠道等。

2.申请渠道

A.营业网点受理办卡

B.网上申请办卡

C.邀请办卡：收到发卡银行邀请函办卡的客户，须完整填写邀请

函，将邀请函和清晰完整的有效身份证件复印件邮寄至指定地址或递

交指定营业网点，可由大堂经理等负责为客户办理相关于续。

D.手机空中发卡：对于己有发卡银行贷记卡的客户可通过手机完

成空中自助发行异形芯片卡(于机SD卡/苹果配件/HCE云闪付信用卡/

吾日三省乎吾身。为人谋而不忠乎?与朋友交而不信乎?传不习乎?——《论语》

各类Pay信用卡)等操作。

E.电子银行渠道申请数字信用卡

F.便携终端办卡客户经理可通过信用卡便携终端的信用卡办卡功能

为客户提供上门办卡服务。

G.智能终端发卡：客户可持居民身份证通过智能终端在智能服务

人员的帮助下申办信用卡。

2020初级银行从业考试《个人贷款》高频考点【二】

考点：分期付款业务

一、定义

分期付款是指持卡人使用信用卡消费时，银行向商户一次性支付

其所购商品或服务(以下统称商品)的消费资金，并根据持卡人申请，将

消费资金在约定期限内分期通过持卡人信用卡账户扣收，持卡人分期

偿还的业务。分期付款业务不得用于房地产、投资等国家法律法规及

监管政策禁止的用途。

二、手续费

一般信用卡分期付款的手续费要低于同期信用卡取现利息，高于

银行同期商业贷款利率。

手续费包括分期付款手续费、提前还款手续费和分期付款展期手

续费，分别按照对应的费率标准收取。

收取方式分为首期收取和分期收取。首期收取在首期一次性收取

全额分期付款手续费;分期收取是按照分期期数逐期收取手续费。

三、分期业务分类

分期付款业务根据业务类型分为商户直接分期(POS机分期)、消

费转分期、现金分期和专项分期。

现金分期等预借现金业务未偿还的预借现金余额最高不超过个人

信用总额度的50%。