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饭疏食,饮水,曲肱而枕之,乐亦在其中矣。不义而富且贵,于我如浮云。——《论语》
质量管理体系内部审核计划
一、审核目的和背景
本次内部审核旨在评估公司质量管理体系的符合性和有效性,发现并解决潜
在的问题,提高管理体系的稳定性和可靠性。背景为公司在近年来不断扩大业务
范围和提升产品质量要求,需要确保质量管理体系的有效性,以满足客户需求和
行业标准。
二、审核范围和要点
审核范围涵盖公司各个部门和生产流程,包括采购、生产、仓储、销售、售
后服务等环节。要点如下:
1.质量管理体系的符合性和有效性;
2.关键过程和关键控制点的监控和管理;
3.质量记录的完整性和准确性;
4.员工培训和资质的符合性;
5.不合格品处理和纠正措施的实施;
6.内外部审核的整改措施落实情况;
7.管理部门对质量管理体系的监督和改进。
三、审核时间和人员安排
本次审核计划安排如下:
丹青不知老将至,贫贱于我如浮云。——杜甫
1.审核时间:共计3天,分为两个阶段,第一阶段为各部门现场审核,第二
阶段为集中审核;
2.审核人员:由公司内部具备质量管理体系审核资质的人员组成审核组,负
责实施审核;
3.被审核部门:生产部、采购部、销售部、仓储部、人力资源部等关键部门。
四、审核流程和实施方案
审核流程和实施方案如下:
1.第一阶段:各部门现场审核。审核组与各部门负责人沟通,了解各部门的
主要工作和流程,确定审核范围和要点。审核员按照审核计划进行现场审核,收
集客观证据,记录不符合项。此阶段结束后,审核组将与各部门负责人召开首次
会议,通报审核发现的不符合项,并要求各部门进行整改;
2.第二阶段:集中审核。审核组对收集到的不符合项进行整理和分析,了解
公司质量管理体系的整体状况和薄弱环节,提出相应的改进措施和建议。此阶段
结束后,审核组将与公司高层管理人员召开末次会议,通报审核结果,提出改进
措施和建议,并提交审核报告。
五、审核依据和标准
本次审核的依据和标准如下:
1.公司质量管理体系文件,包括质量手册、程序文件、作业指导书等;
2.ISO9001:2015质量管理体系标准及相关行业标准;
3.内外部审核的报告和整改措施;
勿以恶小而为之,勿以善小而不为。——刘备
4.客户对产品质量的反馈和投诉。
六、审核结果和报告
审核结束后,审核组将出具审核报告,内容包括:
1.审核发现的不符合项和问题点;
2.问题的性质和严重程度;
3.原因分析和责任归属;
4.改进措施和建议;
5.审核结论和评分。
审核报告将提交给公司高层管理人员,以供决策参考。同时,针对不符合项
和问题点,审核组将要求相关部门进行整改,并对整改情况进行跟踪验证。
七、后续跟进和持续改进
为确保质量管理体系的持续改进和有效运行,公司将采取以下措施:
1.对审核发现的不符合项和问题点进行及时整改,并对整改措施的有效性进
行验证;
2.对质量管理体系进行定期的内部审核和外部审核,以确保体系的符合性和
有效性;
3.加强员工培训和管理人员的质量意识培养,提高员工
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