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家庭清洁服务提供商合作协议

合同编号：__________

甲方（服务提供商）：________________

地址：_____________________________

联系方式：_________________________

电子邮箱：_________________________

乙方（服务接受方）：________________

地址：_____________________________

联系方式：_________________________

电子邮箱：_________________________

第一章定义与术语

1.1甲方：指甲方（服务提供商），为提供家庭清洁服务的专业公司或个体工商户。

1.2乙方：指乙方（服务接受方），为接受甲方提供的家庭清洁服务的个人或机构。

1.3服务：指甲方根据本协议约定，为乙方提供的家庭清洁服务。

第二章合作目标

2.1甲方承诺为乙方提供符合约定标准的高质量家庭清洁服务。

2.2乙方承诺按照约定时间、地点及方式接收甲方提供的服务，并按约定支付服务费用。

第三章服务内容与标准

3.1甲方应按照乙方的要求，提供以下家庭清洁服务：

3.1.1清洁卫生：包括但不限于地面、墙面、家具、家电等清洁。

3.1.2垃圾处理：按照乙方要求处理垃圾，保持环境卫生。

3.1.3消毒杀菌：对乙方家庭环境进行定期消毒杀菌，保障家庭成员健康。

3.1.4其他服务：根据乙方需求提供其他家庭清洁服务。

3.2甲方应保证服务过程中使用清洁剂、工具等符合国家相关环保标准。

3.3甲方应在服务过程中遵守乙方家庭规定，尊重乙方隐私。

第四章服务费用与支付

4.1乙方向甲方支付的服务费用为人民币（大写）：____元整（小写）：_____元。

4.2乙方应在服务开始前一次性支付服务费用。

4.3乙方支付服务费用后，甲方应向乙方开具正规发票。

第五章服务时间与地点

5.1甲方应按照乙方要求的时间提供家庭清洁服务。

5.2服务地点为乙方指定的家庭地址。

5.3甲方应在约定的时间内完成服务，并保证服务质量。如因特殊情况需延长服务时间，应提前通知乙方。

第六章服务变更与撤销

6.1若乙方因特殊情况需变更服务时间、地点或服务内容，应至少提前24小时通知甲方。

6.2甲方接到乙方变更通知后，应尽快安排调整服务计划，保证满足乙方需求。

6.3若乙方需要撤销服务，应至少提前48小时通知甲方，并按照以下规定承担撤销费用：

6.3.1提前48小时以上撤销，乙方无需承担撤销费用。

6.3.2提前24小时至48小时撤销，乙方需支付服务费用的50%作为撤销费用。

6.3.3在服务开始前24小时内撤销，乙方需支付服务费用的100%作为撤销费用。

第七章服务质量保障

7.1甲方应保证提供的服务符合本协议约定的服务内容与标准。

7.2乙方有权对服务质量进行监督，如发觉服务质量不符合约定，乙方有权要求甲方立即整改。

7.3若乙方对整改后的服务仍不满意，乙方有权要求甲方退还部分或全部服务费用。

7.4甲方应在接到乙方质量投诉后24小时内进行回应，并尽快采取措施解决问题。

第八章保密条款

8.1甲方和乙方应对在合作过程中获取的对方商业秘密、个人隐私等信息予以保密。

8.2保密期限自本协议签署之日起算，至本协议终止或履行完毕之日止。

8.3除非法律法规要求或双方另有约定，任何一方未经对方同意不得向第三方披露保密信息。

8.4本协议终止或履行完毕后，双方仍应继续承担保密义务。

第九章违约责任

9.1任何一方违反本协议的约定，应承担相应的违约责任。

9.2若甲方未能按照约定提供服务或服务不符合质量标准，乙方有权要求甲方支付违约金，违约金计算方式为服务费用的10%。

9.3若乙方未能按照约定支付服务费用，甲方有权暂停服务，并要求乙方支付逾期付款违约金，违约金计算方式为逾期付款金额的1%。

9.4除本协议另有约定外，双方因违约行为给对方造成损失的，应承担相应的赔偿责任。

第十章争议解决

10.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。

10.2若协商不成，任何一方均有权将争议提交至有管辖权的人民法院诉讼解决。

10.3本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律法规。

10.4双方应遵守国家关于合同管理的相关规定，保证本协议的合法有效。

第十一章协议的生效、变更与终止

11.1本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。

11.2本协议的变更、补充必须采用书面形式，经双方协商一致并签字（或盖章）后生效。

11.3本协议的有效期为____年，自生效之日起计算。

11.4除非双方提前终止本协议，否则本协议将在期满