2025年最新市场调查报告模板集合六篇 .pdfVIP

海纳百川，有容乃大；壁立千仞，无欲则刚。——林则徐

【必备】市场调查报告模板集合六篇

一、市场前景分析：

(一)大背景：随着智能手机的普及以及移动互联网的发展，手机已经成为人

们生活中非常重要的一部分，手机已经不是过去传统意义上的通讯产品，而是更

多承载了人们的娱乐、消费、商务、办公等活动。在此背景下，移动电商行业快

速成长起来，用户的移动购物习惯也在逐步养成。随着互联网向本地化电子商务

的发展，信息和实物之间、线上和线下之间的联系变得更加愈加紧密，O2O让电

子商务网站进入新的一个阶段。

(二)根据iCTR的在线调研数据显示，在过去的半年里，有59%的被访网民用

过手机购物，20%的被访网民用过平板电脑购物，可见，已经有至少六成的被访网

民有过移动购物的经历，中国网民的移动购物习惯已逐步养成。越来越多的消费

者开始喜欢通过移动电商来体验购物的快乐。

(三)生鲜电商元年：20xx年被喻为中国生鲜电商的元年，大量的电商纷纷加

入生鲜领域，主要的大型电商加入历程如下：

1、20xx年5月31日，顺丰速运旗下电商业务顺丰优选上线

2、20xx年6月初，亚马逊也开始进入水果电商。

3、20xx年7月，京东正式推出生鲜食品频道

4、20xx年4月7日，网上超市1号店宣布进军生鲜品类，旗下1号果园正

式上线。

5、20xx年7月2日，天猫亦正式对外宣布试水生鲜冷链物流，首期将为水

果生鲜提供配套冷链服务。

二、市场困境

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子曰:“知者不惑，仁者不忧，勇者不惧。”——《论语》

(一)产品本身难题。调查数据显示，91.79%的人最关心的是水果质量，有

76.41%的人关心水果的保鲜期。

(二)物流配送是生鲜电商的最大制约。冷链是生鲜电商的基本要求。调查数

据显示，有90.77%的人表示在网上购买遇到的最大的问题是运输途中损坏;更有

85.13%的人表示水果不新鲜。

(三)库存管理难题。由于生鲜保质期只有短短几天，，损耗率高。

(四)消费者接受程度。在调查数据中，87.69%的人没有在网上买过水果，用

户习惯于去菜市场或摊边小贩购买，消费习惯有待培养，因此用户规模仍不大。

三、案例分析(对象：天天果园)

(一)介绍

1、背景：天天果园创立于20xx年4月1日。有30年食品行业经验，致力于

搭建产地源头到消费者的直供平台，网站上80%以上为进口水果，精选全球鲜果

美食，果园专业鲜果猎头足迹遍布全球，自建专业冷库，冷链物流。便利宅送，

全年无休。主营中高端水果产品，包括进口鲜果和国内优质鲜果。

2、渠道：天天果园拥有网站订购，电话订购，电视购物(东方CJ)、企业直

供(大客户定制)和实体服务点等多元供应渠道。团体大客户，可享受量身定制产

品的服务。

3、理念：天天果园的理念是，让客户享受到真正健康、美味的世界鲜果和管

家式体贴放心的服务。

4、优势:天天果园的竞争壁垒是他们独有的综合供应链和运营体系。

(1)天天果园的配送范围已覆盖全国三百多个城市，水果损耗率控制在5%左

右，通过布局O2O进一步提升生鲜运营和配送效率，真正做到回归零售本质。

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士不可以不弘毅，任重而道远。仁以为己任，不亦重乎?死而后已，不亦远乎?——《论语》