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君子忧道不忧贫。——孔丘
直播挂小黄车考试题目
以下是我整理的有关于直播挂小黄车考试题目,仅供参考:
1.以下售卖商品的行为属于“严重违规”的情况是?(多选题)
答案:ABC
A出售假货或质量不合格的商品
B以非法获利为目的,非法获取他人财物,涉嫌侵犯他人财产权的行
为
C泄露消费者信息,侵犯知识产权
2.平台对商家客服的服务时间要求是?(单选题)答案:B
A8:00-20:00
B8:00-24:00
C10:00-24:00
3.若商家违反快手电商平台规则,通常会受到的处罚有哪些?(多选
题)
答案:ABC
A下架商品
B封禁小黄车
C要求缴纳违约金
为天地立心,为生民立命,为往圣继绝学,为万世开太平。——张载
4.平台要求店铺客服的服务满意度要高于多少?(单选题)
答案:C
A60%
B70%
C80%
5.物流信息中“揽收异常”是指?(单选题)
答案:C
A超出“承诺发货时间”未上传快递单号
B上传快递单号后,超过48小时无快递揽收信息
C上传快递单号后,超过24小时无快递揽收信息
6.以下关于商品发货时效描述正确的是?(多选题)
答案:ABC
A上架商品时必须选择承诺发货时间
B主播需要在承诺发货时间内上传快递单号
C超出承诺发货时间未发货,会影响店铺评分
7.以下售卖商品的行为属于“一般违规”的情况是?(多选题)
答案:ABC
A商品标题等信息不实,商品页面描述与实物不一致
B同一款商品在小店内重复上架多次
英雄者,胸怀大志,腹有良策,有包藏宇宙之机,吞吐天地之志者也。——《三国演义》
C错用、滥用关键字或词
8.成为职业电商主播每个月至少要挂车开播多少次?(单选题)
答案:D
A1次
B2次
C3次
D4次
9.用户申请的“退货退款”,商家需要在多长时间内处理完?(单选
题)
答案:B
A24小时
B48小时
C72小时
10.商家客服需要在多长时间内回复消费者的问题?(单选题)
答案:A
A5分钟
B10分钟
C不限制时间
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