城市轨道交通综控员实训手册 课件 模块一 项目五 任务一 客运组织.pptx

模块一运营管理项目五客运组织与服务任务一客运组织

综控员实训指导书一、基本信息

（一）任务描述综控员实训指导书为了保证客运组织安全有序，综控员在正常客运组织时需要执行标准化作业，主要包括平峰客运组织和高峰客运组织两部分作业任务内容。

（二）学习目标综控员实训指导书1.能够过现地工作站(HMI)显示，确认列车在站开、关门状态和列车运行状态；2.能够通过闭路电视监视系统（CCTV）观察出入口天气情况；观察出入口、通道、安检点、售票厅、进站闸机（AG）、站台的客流情况。3.能够通过综合监控系统（ISCS）确认直梯设备运行状态，确认自动扶梯上/下行运行方向符合车站客运组织方案要求，能够根据指令变更“通道进/出站”方向；通过ISCS“照明系统”界面确认照明系统运行状态符合当前时间表运行要求；5.通过车站计算机(SC)“车站实时客流”功能进行客流查询；监控车站各售检票终端设备是否处于正常服务状态并能够设置“暂停服务”。6.能够使用综合监控（ISCS）-广播系统中的预录广播，进行客运宣传广播；7.能够向值班站长、公司生产调度、站区领导准确规范报告客运组织和行车组织情况

（三）知识回顾综控员实训指导书知识点1现地工作站(HMI)的功能和使用方法；知识点2闭路电视监视系统（CCTV）、综合监控系统（ISCS）和车站计算机(SC)的使用方法；知识点3客流监控的重点和位置；知识点4车站客流组织在平峰和高峰不同时期的区别；知识点5高峰客流组织的设备操作要求和方法；知识点6客流组织平峰和高峰不同时期车站广播的具体内容；知识点7报告客运组织和行车组织情况的要求和内容

（四）任务准备综控员实训指导书1.实训地点:车站综控实训区2.实训设备:现地工作站（HMI）、综合监控设备（ISCS）、综合监控（ISCS）-广播系统、公务电话、行调电话、闭路电视监视系统（CCTV）、手台、车站计算机（SC）3.知识准备：详见《客运组织作业标准指导手册》。

（四）任务准备综控员实训指导书4.作业安全注意事项:①勿将物品放置在电脑上，操作完切记勿关机。②勿将任何液体泼洒到电脑上，避免损坏电脑或引起燃烧。③非必要不在计算机上进行U盘或其他存储介质的插拔。④避免用潮湿的手或布触碰电器外壳、电线、插头。

综控员实训指导书二、作业标准

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综控员实训指导书三、任务考核

综控员实训指导书

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综控员实训指导书四、反思与改进

综控员实训指导书实训心得与成果(自我评价、总结与反思）教师评语