导游业务模拟题库含答案 完整版20251.pdfVIP

丹青不知老将至，贫贱于我如浮云。——杜甫

导游业务模拟题库含答案

1、如果游客患一般疾病，导游应劝其及早就医，注意休息，不要强行游览。

（）

A、正确

B、错误

答案：A

2、一场西式正式宴会如果有餐前鸡尾酒，正餐的时间至少应比请柬上规定

的时间晚1个小时；若不招待鸡尾酒，晚30分钟就可以。（）

A、正确

B、错误

答案：B

3、大巴车在高速公路上行驶时，原则上导游不应站在前排进行讲解。（）

A、正确

B、错误

答案：A

4、“不识庐山真面目，只缘生在此山中”，说明观赏位置不同也会影响到

观赏效果。（）

A、正确

B、错误

答案：B

5、世界三大国际航空客运联盟中总部设在美国的是星空联盟。（）

A、正确

B、错误

答案：B

6、游客入住酒店后要求调换房间朝向，导游原则上应予拒绝。（）

A、正确

B、错误

答案：B

7、导游接受游客委托办事，不宜说“我办事、你放心”“没问题，肯定办

好”之类的话。（）

A、正确

B、错误

答案：A

8、如果已经造成误机（车、船）事故，导游人员和旅行社应该做好事故补

救工作，使损失和影响减少到最低程度。（）

人人好公，则天下太平；人人营私，则天下大乱。——刘鹗

A、正确

B、错误

答案：A

9、导游服务质量的优劣，直接影响着旅游产品的销售，这是导游服务具有

信息反馈作用的具体体现。（）

A、正确

B、错误

答案：B

10、按照国际惯例，导游人员带团乘坐任何交通工具时，都应最后一个下，

第一个上，以便于照顾游客。（）

A、正确

B、错误

答案：B

11、在景点游览时，全陪与地陪应分工协作。全陪带团前行，地陪应殿后，

招呼滞后的旅游者，并不时清点人数，以防走失。（）

A、正确

B、错误

答案：B

12、购物是旅游者的一项重要活动，导游人员不得私自收取商家给予的购

物“回扣”。（）

A、正确

B、错误

答案：A

13、误机（车、船）属重大事故，它不仅给旅行社带来巨大的经济损失，

而且也会让旅游者蒙受经济方面还有其他方面的损失，严重影响旅行社声誉。

（）

A、正确

B、错误

答案：A

14、导游讲解的虚实结合法，要求导游不能只讲故事和传说，还应当进一

步说明故事和传说反映的历史事实或者科学的原理。（）

A、正确

B、错误

答案：A

君子忧道不忧贫。——孔丘

15、为增进与旅游车司机的友情，导游人员在行车途中应多与司机聊天。

（）

A、正确