行政管理本科毕业论文完整范文-关于政府公信力提升路径的研究.doc

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关于政府公信力提升路径的研究

目录

TOC\o1-3\h\u253摘要 1

30132引言 2

16950一、基层政府公信力的基本理论 2

19882（一）政府公信力概念 2

17810（二）政府公信力建设的理论基础 3

19191.从社会契约理论看，政府公信力来自守约 3

70322.从责任政府理论看，政府公信力来自负责 3

3651二、提升政府公信力的现实逻辑 4

13809（一）政策稳定 4

23077（二）承诺兑现 4

2427（三）信息真实 5

7832（四）官员廉洁 5

20760（五）公权规范 5

4733三、我国政府公信力表现现状与问题 6

30799（一）政府角色定位不清晰，行政理念滞后 6

27338（二）针对政府行政监督的力度薄弱 6

438（三）信息公开机制不完善，信息不对称 7

9034（四）网络社会的发展给政府治理带来挑战 7

14134四、我国政府公信力的重塑对策及提升路径 8

20067（一）重塑我国基层政府公信力的对策 8

64601.强化立党为公、执政为民的思想理念 8

112702.强化政府的行政监督力度，提高政务公开度 8

277383.加快政府职能转变、完善权力分配 8

2361（二）提升政府公信力的实施路径 9

3101.加强政府信息公开 9

135342.加大对失信公职人员的问责和惩戒 9

288603.强化媒体监督与舆情回应 9

31638结束语 11

5852致谢 12

27645参考文献 13

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摘要

提高政府公信力是一项现实任务，也是各级政府需要解决的重大问题。政府公信力不仅关系到人民群众对党和政府的满意和信任，也关系到党和政府的权威和效能。政府要在社会治理和公共服务中履行相应的政府职能，积极塑造人们对政府形象的主观感知，与公众形成广泛而密切的联系，在政府与民众的互动中创造良好的公信力。要通过加强政府信息公开、加大失信责任追究和惩罚力度、加强媒体监督和舆论应对等方式，继续提高政府公信力，努力实现国家治理体系和治理能力的现代化。

关键词：政府；信任危机；公信力；提升路径

引言

政府公信力是现代国家治理的重要资源，是衡量政府合法性的重要尺度，是衡量政府治理效率的关键指标。它代表了政府在公众心目中的形象和地位，反映了政府赢得民众信任的伦理导向，是政府合法性的基本要素。政府要在社会治理和公共服务中履行相应的政府职能，积极塑造人们对政府形象的主观感知，与公众形成广泛而密切的联系，在政府与民众的互动中创造良好的公信力。提高政府公信力，对于促进国家治理体系和治理能力的现代化，更好地满足和回应人民对美好生活的向往，具有重要意义。

一、基层政府公信力的基本理论

（一）政府公信力概念

所谓“政府公信力”，就是政府充分结合自身的信用等级获得社会大众的认可和支持，可以充分体现出政府的信用水平，对公民的信任态度进行合理体现。所以，对于这个概念来说，其中包含了两个不同的方面，分别是政府信用和政府信任。详细来说，对于政府的公信力来说，其中主要包括三个不同的要素：

首先是理念。理念是指导的核心，可以告诉我们如何做好分内事。科学合理的理念所产生的行为必然是正确的，由此可见理念具有一定的指导性。对于政府的公信力来说，不仅涉及自身的表现，并且和人们的信任有着紧密地联系。诚然，现代政府之所以能够产生，就是得益于人民的授权和认可。只有在政治方面具备合法性，政府才可以具备行政的资格。所谓合法性，就是针对政府所具备的统治权表示认可和支持，也是我国公民认同和遵从政府的表现。这是建立在不同条件的基础上实现的：只有获得公民的认可，才可以确保政府的合法性，其次，政府要和公民有同样的价值观念和满意度；第三，需要和法律的内在性质以及核心作用保持联系。

其次是行为。行为是从理念演变而来的。行为越是正确，行为主体才可以获得更高的信任和支持。和传统模式下的统治和管理行政阶段相比，政府始终追求最高级别的公共行政阶段，这也是政府发展最理想的状态。

政府的职能不再是以往统治和管制的模式，而是以服务为主。政府需要为公民提供充足的公共物品和优质的公共服务，应该采取合理的治理模式而不是统治。在实际治理期间要注重提高公共的利益，政府需要充分满足国家和公民对于利益的实际需求，才能实现权力和威严的全面升华，最终变成能力和威望，以此提高政府的整体公信力。

第三个要素就是结果。政府在实施管理的过程中，管理效率是必然会产生的结果。所谓政府管理效率，就是政府为公民