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让文化礼仪成为生活
中的一部分
职场礼仪专家
Presentername
Agenda1.介绍职场礼仪
2.职场礼仪的要素
3.职场礼仪的影响
4.不同文化的职场礼仪
5.文化礼仪的重要性
01.介绍职场礼仪
职场礼仪基本概念与作用
什么是职场礼仪
职场礼仪的重要性
传递尊重与专业促进良好沟通建立信任关系
展示尊重他人和工作的态有效表达和理解他人的意通过礼仪行为赢得他人的
度:展示尊重他人工作态图和需求信任和尊重
度
职场礼仪的定义
理解职场礼仪的含义
010203
规范的行为方式尊重他人塑造良好形象
包括言行举止、着体现在语言、态度通过表现出的职业
装打扮和社交礼仪和行动上,表现出素养和仪态,展示
等:言行举止、着对他人的尊重和关出自己的专业能力
装打扮、社交礼仪心和价值
职场礼仪的作用
提升个人形象塑造专业形象
通过礼仪行为和仪态展现职业道德
建立良好关系
通过礼貌和尊重他人,促进与同事和上级之间的良好关系
增强个人魅力
通过优雅的举止和得体的言谈,展现个人魅力和亲和力
02.职场礼仪的要素
职场礼仪要素与实践
言谈举止的重要性
有效言谈提升形象
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