企业招聘外包服务协议样本（2024年度版）版B版.docxVIP

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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RESUME

PERSONAL

企业招聘外包服务协议样本（2024年度版）版B版

本合同目录一览

第一条协议背景与定义

1.1企业简介

1.2外包服务提供商简介

1.3外包服务定义

第二条外包服务内容

2.1服务范围

2.2服务人员配置

2.3服务时间与地点

第三条服务费用与支付

3.1服务费用

3.2费用支付方式

3.3费用调整机制

第四条服务质量与评估

4.1服务质量标准

4.2服务评估机制

4.3问题解决与改进

第五条保密与知识产权

5.1保密义务

5.2知识产权保护

第六条违约责任与赔偿

6.1违约行为

6.2赔偿责任

6.3争议解决方式

第七条合同变更与终止

7.1合同变更条件

7.2合同终止条件

7.3合同终止后处理

第八条法律适用与争议解决

8.1法律适用

8.2争议解决方式

第九条合同解除

9.1解除条件

9.2解除程序

9.3解除后处理

第十条合同的生效与终止日期

10.1合同生效日期

10.2合同终止日期

第十一条双方的权利与义务

11.1企业的权利与义务

11.2外包服务提供商的权力与义务

第十二条客户投诉与服务支持

12.1客户投诉渠道

12.2服务提供商响应机制

第十三条保险与安全保障

13.1服务提供商责任保险

13.2安全保障措施

第十四条其他条款

14.1不可抗力

14.2合同附件

14.3合同修改与补充

第一部分：合同如下：

第一条协议背景与定义

1.1企业简介

甲方是一家成立于2005年，总部位于北京的大型国有企业，主要从事能源、交通、房地产等领域的开发与投资。

1.2外包服务提供商简介

乙方是一家成立于2010年，总部位于上海的专业人力资源服务公司，主要从事人力资源外包、招聘、培训等服务。

1.3外包服务定义

本协议所称外包服务，是指乙方根据甲方的需求，为其提供招聘流程外包、人才测评、背景调查等服务。

第二条外包服务内容

2.1服务范围

（1）招聘流程外包：包括发布招聘信息、筛选简历、面试安排、候选人推荐等；

（2）人才测评：对甲方招聘的候选人进行能力、性格、潜力等方面的评估；

（3）背景调查：对甲方招聘的候选人的工作经历、教育背景、信用记录等进行调查。

2.2服务人员配置

乙方应根据甲方的服务需求，配备足够数量的招聘顾问、测评师、调查员等专业人员。

2.3服务时间与地点

乙方应按照甲方的要求，提供24小时在线服务，并在甲方指定的地点进行面试、测评等活动。

第三条服务费用与支付

3.1服务费用

（1）招聘流程外包：每成功推荐一名候选人，收取人民币元；

（2）人才测评：每名候选人收取人民币元；

（3）背景调查：每名候选人收取人民币元。

3.2费用支付方式

甲方按照双方约定的周期，通过银行转账的方式向乙方支付服务费用。

3.3费用调整机制

如遇市场行情变化，双方可协商调整服务费用。调整后的费用，应以书面形式确认。

第四条服务质量与评估

4.1服务质量标准

乙方应按照行业标准和甲方的要求，提供高质量的外包服务。

4.2服务评估机制

甲方有权对乙方提供的服务进行评估，如对服务质量有异议，甲方有权要求乙方在收到通知后的个工作日内进行改进。

4.3问题解决与改进

乙方应在接到甲方通知后的个工作日内，对甲方的异议进行调查、核实，并根据实际情况采取改进措施。如问题仍无法解决，双方可协商解决。

第五条保密与知识产权

5.1保密义务

双方在合同履行过程中，应对对方的商业秘密、技术秘密等保密信息予以保密。

5.2知识产权保护

双方同意，合同期内所涉及的知识产权，归各自所有。未经对方书面同意，不得使用对方的知识产权。

第六条违约责任与赔偿

6.1违约行为

双方在履行合同过程中，如发生违约行为，应承担违约责任。

6.2赔偿责任

因一方违约导致对方损失的，违约方应承担赔偿责任。

6.3争议解决方式

双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可向合同签订地的人民法院提起诉讼。

第七条合同变更与终止

7.1合同变更条件

合同履行期间，如一方提出变更需求，且经双方协商一致，可对合同进行变更。

7.2合同终止条件

有下列情形之一的，双方可协商终止合同：

（1）双方同意终止合同；

（2）合同履行期限届满；

（3）一方严重违约，对方有权终止合同。

7.3合同终止后处理

合同终止后，乙方应按照甲方的要求，完成剩余的服务，并将相关资料、信息移交甲方。

第八条法律适