2025年-2025年社会工作者之中级社会工作实务通关考试题库带答案解析.pdfVIP

乐民之乐者，民亦乐其乐；忧民之忧者，民亦忧其忧。——《孟子》

2025·-2025年社会工作者之中级社会工作实务通

关考试题库带答案解析

大题（共10题）

一、某社区的青少年学生都比较自立，但也非常自我。很多孩子整天想的都是

自己的需求，并不懂得如何理解父母，如何表达自己的意愿，如何与家人沟

通。对于父母对他们的管教与关心，不但不感激，反而觉得烦得很。

【问题】

假如你是一位社会工作者，你决定开展一项针对该社区青少年的小组活动，旨

在教导青少年家庭沟通技巧。请针对这一情况，拟订一份小组服务方案。

【答案】(1)问题的陈述与分析上述案例中，该社区青少年的问题和需求分别如

下：①该社区青少年在家庭沟通技巧方面面临的问题有：a青少年对自由与独

立自主的空间要求比较强烈，处于叛逆期，对父母的依顺减少，不理解父母的

关爱；b．父母与青少年的沟通模式是单向的，均是父母主动：c．青少年缺乏

自我表达和与家人沟通的能力。②该社区青少年在家庭沟通技巧方面可能存在

的需求有：a．进行沟通技巧的培训：b．提高解决问题的能力；c．培养表达能

力；d．学会理解父母，收敛叛逆情绪。(2)方案设计社会工作者以小组工作的

形式为有相同问题和需求的社区青少年提供服务，工作服务方案应包括如下内

容：①小组名称。让爸妈明明白白我的心——家庭关系探索团体。

二、社区矫正对象李某，男，25岁，未婚，初中毕业，与父母同住。李某认为

钱是万能的，能够改变一切，他一直梦想一夜暴富，对于收入较低的工作岗位

不屑一顾。他从不主动了解就业市场的需求，加上学历较低，所以一直失业在

家，每日无所事事。新入职的社会工作者小王认为，李某目前的状况主要由失

业所致，只要替他找到了工作，问题就全部解决了。于是，小王想方设法寻找

就业信息，多次向李某推荐就业岗位，但一直没有成功。因此，小王十分沮

丧、困惑。

【问题】

1．本案例中社会工作者小王的服务目标存在什么偏差?2．对本案例中社会工作

者小王的服务目标作出具体的修改。

【答案】1．社会工作者在社会工作过程中，要确定服务目标，必须首先要界定

服务对象的问题和需要，了解服务对象寻求帮助的原因、服务对象对自己的看

法以及服务对象期望达到的目标。根据对问题的界定，来确定服务目标。案例

中，社工小王的服务目标与矫正对象李某的需要存在偏差。(1)按照社会工作通

用过程模式，服务计划目的和目标的制定需要经过双方协商，可以由工作者根

不飞则已，一飞冲天；不鸣则已，一鸣惊人。——《韩非子》

据服务对象的情况提出目的、目标，然后与服务对象逐条讨论，最终确定具体

目标。但是案例中小王对李某目前状况的归因出现了偏差：小王认为造成李某

目前状况的主要原因是失业，而真正造成李某目前状况的原因是李某的错误观

念和自身条件。李某认为金钱是万能的，而且梦想着一夜暴富，对收入低的岗

位不屑一顾,但自身学历低，且从不主动了解就业市场的需求。(2)社工小王设

定的服务目标与李某的就业目标不一致，服务目标存在简单归因。案例中，小

王确定的服务目标是帮李某就业，改变其无所事事的现状；而李某的期望是

“一夜暴富”。综上，小王应该确定的正确服务目标是帮助李某改变其“金钱

万能”、“一夜暴富”的错误价值观念，使李某客观理性的认识自身情况，树

立“脚踏实地”的观念。然后引导李某关注就业市场的要求，努力提高自身技

能。同时为李某提供就业信息，使李某脚踏实地地找工作。2．对社工小王制订

的服务目标，建议修改如下：(1)改变李某错误的价值观念和思想认识。①改变