行政管理本科毕业论文完整范文-S省政府网络舆情管理的问题及对策分析.docVIP

S省政府网络舆情管理的问题及对策分析

PAGE

PAGEI

S省政府网络舆情管理的问题及对策分析

目录

TOC\o1-3\h\z\u20937摘要 1

19189一、引言 2

6860二、S省政府网络舆情管理现状及问题 2

11554（一）S省政府网络舆情管理现状 2

53111．舆情回应意识不断提高 2

218842．舆论阵地建设力度大 3

29237（二）S省政府舆情管理存在的问题 4

282051．网络舆情管理的法律法规不完备 4

304772．专业人员匮乏 4

195913．政府信息公开程度低 5

21684．政府回应滞后于网络舆情发展 5

14716三、加强S省政府网络舆情管理的对策 6

27163（一）加强网络舆情管理法制建设 6

303801．完善管理网络舆情相关法律法规 6

310722．加强监督执法力度 6

11516（二）加强组织队伍建设与培训 7

521．强化政府部门舆情意识 7

63582．完善政府网络舆情管理的组织结构 7

17088（三）加大信息公开力度 8

106291．积极利用政府网站和政务微博 8

183992．创新信息发布渠道和形式 8

13381（四）完善网络舆情回应机制 8

67561．多方参与共同应对 9

84492．发挥新闻媒体的积极作用 9

29036四、结论 9

26070参考文献 11

PAGE

PAGE10

PAGE

PAGE9

PAGE

PAGE2

摘要

随着互联网络技术的快速发展，公众通过网络参与公共事务管理的意愿与自觉性愈发强烈。与此同时，网络舆情事件频发成为网络时代政府管理中的一大难题，给政府公共管理带来了新挑战。加强政府网络舆情管理有利于全面掌握民众的所思所想，有利于建设健康良好的网络环境，有利于提高政府公信力，维护社会稳定。对S省政府树立良好形象，提高S省政府治理能力至关重要。

当前S省网络舆情管理时，存在着专业人员不足，回应滞后与管理机制不完善等问题，阻碍了政府社会治理。所以要重视并加强网络舆论管理，提高治理能力，通过健全舆情回应机制，提升舆情管理队伍素质以及强化媒体的舆论引导，为构建和谐稳定的社会环境提供强有力的支持。本文运用了文献研究法、定性分析法、个案分析法、比较分析法等研究方法，在总结和借鉴国内外在网络舆情管理先进经验基础上，对如何解决S省网络舆情管理存在的问题进行了探索，提出了相应对策，进而促进我国政府网络舆情管理发展。

关键词：网络舆情；舆情管理；政府治理；网络治理；地方政府

国家开放大学毕业论文

引言

2009年9月，我国首次提出要重视网络舆情的分析，至此网络舆情和网络民意得到党中央的非常高度的重视，之后我国强调要加强网络舆情应对工作。2016年习近平强调要加强对网络舆情的监管，2017年，党中央强调对于舆论引导、舆情分析、应急处置等工作机制建立健全党务公开。我国政府随后就如何有效进行网络舆情管理展开积极探索，现阶段主要以引导为主，各个政府入住微博等自媒体平台，以期实现政务公开宣传，引导社会服务与社会治理。

在党中央的领导之下，S省政府对网络舆情的重视程度也不断提高，加大了网络舆情管理力度，2020年S省网信办依法处置373违法违规网站，查处散播网络谣言976例，并进行了相关网络谣言的辟谣工作。为营造良好网络空间，把握正确舆论方向，传播正能量做出榜样。针对网络與情的管理，虽然政府在保障网络安全、打造健康网络空间方面有很大的决心，但是政府在应对处理时，存在着法律基础薄弱，人才队伍匮乏，管理机制不完善等障碍。所以我们要认识到，S省政府及其相关部门网络舆情管理还将面临制度，技术等方面的挑战。

S省政府网络舆情管理现状及问题

S省政府网络舆情管理现状

舆情回应意识不断提高

近年来随着国家对网络舆情工作的强调，S省也不断提高政务舆情回应意识。为加强政务网络舆情回应工作，S省各级地方政府划定等级、建立规范，不断提高网上舆情信息水平。2018年《S省人民政府办公厅关于进一步做好政务舆情工作的通知》中要求到：要求在发生重大网络舆情事件或政务舆情时，要在5小时以内必须发布权威信息，对于其他政务舆情，政府则要在48小时内给出回应。在我国首次提出重视网络舆情的分析的同年，S省就开始举办网络舆情管理论坛会议，论坛主要围绕认识舆情传播规律和科学应对展开，截至2020年，该论坛已经举办了十二届。2020年就S省遭遇负面舆情的问题，S省政府表态，在工作中会正视相关问题，把事做好，为争取没