研发部门管理思路和重点原则.ppt

研发管理思路和要点目录组织结构和人力资源规划和计划管理绩效管理和薪酬策略平台建设与能力提升组织结构——周边关系总经理/投资人市场部客户研发部生产部原材料供应商采购部质量部原始需求市场规划包需求设计文件工艺文件公司发展战略产品研发任务质量标准选型和技术认证综合认证质量问题回溯与改进技术支持质量问题回溯与改进行业标准部门专业研究机构跟踪行业技术动态技术预研组织结构——研发内部结构研发总监产品系列A开发组包括市场、采购、工艺等研发总监职责根据公司战略制订和监督实施研发计划对部门成员进行绩效管理、任职管理协调本部门和周边部门的相关工作维护和改善部门内外工作氛围，帮助提升部门成员能力建立和改进研发管理制度、流程规范等……产品系列B开发组产品系列C开发组结构技术组电子与软件技术组管理支持组周边部门测试组组织和人力资源人才梯队按照技术领域设立人才资源管理小组各类技术领域分别按照技术能力区分技术任职等级（技术员、助工、工程师、高工、……）项目管理人员趋向管理发展方向技术员助理工程师工程师高工部门经理总监主任工程师总工/专家主管/项目经理规划和计划管理产品规划1根据市场调研和营销规划确定产品研发规划，裁减市场预期收益较少的型号2保证大部分研发资源用于预期市场收益较高的产品型号3少部分人力用于预研和探索性质的研发工作4老产品质量改进是新产品研发和提升的基础，需保证一定人力5研发计划6基于能力基线的资源配置和研发周期计划7基于研发流程的项目计划（里程碑计划、项目活动计划）8基于过程交付件的计划跟踪监控9技术评审和验证作为计划实施质量监控的关键手段10绩效管理和薪酬策略研发绩效基于KPI指标的绩效管理——计划完成率、质量指标、成本指标产品型号销量和利润不应作为研发人员绩效评价的主要指标；但研发部门的总奖金包可以与公司利润挂钩（特别是新产品销售情况）以较长周期、多方面均衡评价研发人员绩效新产品快速开发成功解决大量的、重要的质量问题攻克关键技术难关，使公司技术能力上台阶降低产品综合成本，等效增加产品利润率总结和共享技术经验，帮助团队提升技术能力……研发人员绩效分为四个等级：A、B、C、D，其中A、B等级需限制比例上限，D等不作限制，仅保留用于明显掉队的成员薪酬策略研发人员薪酬构成：岗位工资、奖金、股票分红（提成）以任职资格等级决定岗位工资根据KPI指标分配奖金股票是激励研发人员的重要手段，与任职等级和关键贡献相关。平台建设——研发能力提升企业效率的内涵人均利润是关键指标产品在市场上的优势地位（高质量、领先的功能性能）销售价格和销量、市场占有率销售成本、生产成本、研发成本高效的供应链较低的管理运作成本研发效率的内涵选择研发正确的产品良好的设计质量，避免浪费保证质量前提下较短的研发周期保证质量前提下较低的成本研发效率所依赖的因素合理的市场规划、产品线策略人才选拔和培养（外部和内部学习锻炼）合理的绩效考核和薪酬制度、任职等级制度——决定人员的态度有利于团队协作的组织氛围技术积累和重用、经验共享较完善的工具设备高效的流程平台建设——总体概念行政制度人事制度考核与薪酬制度审计制度产品开发流程订单履行流程质量问题处理流程技术重用和共享数据库/机制IT平台（研发、行政、ERP、物流、质量、……）仪器设备与工具外部合作渠道行政支撑资源经验案例和故障模式库文档模版和检查表质量管理体系制度流程方法和工具决策制度