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便民服务工单方案

一、调查目的

本次调查旨在深入了解当前便民服务工单方案的运行效果和存在的问题，以便于优化服务流程，提高服务效率，增强人民群众的获得感和满意度。通过调查，我们希望达到以下目标：

1.了解便民服务工单的申请、处理、反馈等环节的实际情况。

2.识别便民服务工单方案在实施过程中存在的问题和不足。

3.收集各方对便民服务工单方案的意见和建议，为改进方案提供依据。

二、调查方式

为了保证调查结果的全面性和准确性，本次调查将采用以下方式进行：

1.问卷调查：通过线上和线下渠道发放问卷，收集广大民众对便民服务工单方案的评价和意见。

2.深度访谈：与政府部门、社区工作人员、服务对象等