2025城乡居民小额人身保险工作方案 .pdfVIP

勿以恶小而为之，勿以善小而不为。——刘备

2025城乡居民小额人身保险工作方案

一、背景和目标

随着我国经济的快速发展和人民生活水平的提高，城乡居民

生活风险管理的需求日益增加。小额人身保险作为一种低成本、

广覆盖的保险方式，对满足城乡居民的风险保障需求具有重要作

用。为了加强城乡居民小额人身保险工作，提高居民的保险保障

水平，制定本方案。

二、主要工作内容

1.完善城乡居民小额人身保险产品

根据城乡居民的保险需求，完善小额人身保险产品，注重保

险责任的明确、保险金额的适度，针对不同年龄段、职业和地域

特点，设计不同保障方案，提高产品的个性化和可选择性。

2.加强市场宣传和推广

通过举办保险知识讲座、宣传海报、电视广告等形式，加强

城乡居民对小额人身保险的认知度和了解程度。积极推广城乡居

民小额人身保险的切实保障作用，培养居民购买保险的意识，提

高市场渗透率。

3.加强销售渠道建设

授权保险机构开展城乡居民小额人身保险销售工作，通过增

加销售点、培训销售人员等方式，完善销售渠道体系，提高销售

能力。同时，鼓励保险机构与零售商、银行等合作，通过线上线

下相结合的模式，扩大销售覆盖面。

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臣心一片磁针石，不指南方不肯休。——文天祥

4.加强信息化建设

推动城乡居民小额人身保险的信息化建设，建立完善的保险

数据管理系统，方便居民了解保险产品、办理保险业务。同时，

加强信息安全保护，保障居民个人信息的安全和隐私。

5.强化监管和风险防控

加强对城乡居民小额人身保险市场的监管，确保市场秩序良

好。完善市场主体准入机制，加强市场监测和风险预警。对于存

在违法违规行为的机构，及时采取相应的行政处罚措施，保护居

民的合法权益。

6.加大政府支持力度

政府要加强对城乡居民小额人身保险的政策支持和资金投

入，提供税收优惠政策，鼓励保险机构扩大产品覆盖面和保障范

围。鼓励和支持保险机构开展创新性的小额人身保险产品。

三、实施步骤和措施

1.建立健全工作机制

成立城乡居民小额人身保险工作领导小组，负责统筹协调相

关工作。制定工作计划、任务分工和时间节点，明确责任人和工

作要求。

2.加强与保险机构的合作

与保险机构签订合作协议，明确双方的权责关系和合作机

制。建立定期沟通机制，及时解决合作中出现的问题和困难。同

时，加强对保险产品的监管，确保产品的合规性和服务质量。

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太上有立德，其次有立功，其次有立言，虽久不废，此谓不朽。——《左传》

3.加强宣传推广工作

利用各种媒体平台，加大对城乡居民小额人身保险的宣传推

广力度。鼓励和支持保险机构开展营销活动，提供优惠政策和奖

励措施，吸引更多居民购买保险。

4.完善信息化建设

加强与信息技术企业的合作，建立保险数据管理系统，提供

便捷的保险服务。通过线上平台，可以方便居民进行保险产品的

查询、购买和理赔等。

5.加强培训与监管

对参与城乡